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更新于 7月22日
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舉報(bào)

汽車客服經(jīng)理

7000-9000元
  • 惠州惠陽(yáng)區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

五險(xiǎn)一金大小周休息包食宿汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保及時(shí)回應(yīng)和解決客戶問(wèn)題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關(guān)部門(mén)
3. 組織和開(kāi)展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查，制定客戶滿意度提升計(jì)劃
4. 建立和維護(hù)客戶檔案和服務(wù)記錄，監(jiān)測(cè)客戶生命周期價(jià)值和市場(chǎng)趨勢(shì)
5.早九晚六，大小周，五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

惠州市惠陽(yáng)區(qū)淡水橋背永興路(客運(yùn)站,車管所對(duì)面)

職位發(fā)布者

曾艷/行政文員

三日內(nèi)活躍
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