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崗位職責(zé): 1.靈活運(yùn)用物業(yè)相關(guān)法律條例，幫助物業(yè)公司處理小區(qū)物業(yè)費(fèi)陳欠問題； 2.通過電話調(diào)解的方式與業(yè)主進(jìn)行溝通，最終達(dá)成還款的目的； 3.站在法律的角度以第三方的身份與客戶進(jìn)行交談，完成催款工作； 4.及時(shí)記錄催收還款情況，更新欠款者相關(guān)的資料信息； 5.工作內(nèi)容簡(jiǎn)單，不用外出，純電話溝通，前期有帶薪培訓(xùn)，上崗有人帶； 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷(可接受能力優(yōu)秀的應(yīng)屆生);年齡22-40周歲; 2、性格開朗，具有同理心，有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力； 3、具備一年以上相關(guān)催收工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉常用催收技巧和方法優(yōu)先。 4、良好的口頭表達(dá)和溝通能力，能夠有效解決客戶問題并達(dá)成回款目標(biāo)。 5、 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力，能夠承受一定的工作壓力。 其他： 1、薪資：試用期:新人平均薪資3000+、轉(zhuǎn)正后:平均工資5000+ 2、工作時(shí)間:8:30-12:00，13:00-17:30，周末雙休，節(jié)假日正常放，不加班； 3、保險(xiǎn)福利:五險(xiǎn)，提供較全面的社會(huì)保障。 4、休假福利:按照國家規(guī)定提供婚假、產(chǎn)假、喪假、哺乳假、陪產(chǎn)假；