崗位職責(zé):
1. 負責(zé)事故車輛的維修接待,確定事故車輛的出險性質(zhì),判斷維修類別,對事故車輛進行估價,并確定維修費用的支付方式。
2. 按照保險公司的相關(guān)要求,做好保險車輛的接案、回款追討及保險事故車任務(wù)委托書下達等工作。
3. 協(xié)調(diào)保險公司車險部門相關(guān)人員,配合保險內(nèi)勤做好保險理賠臺帳的對帳工作。
4. 同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合,做好事故車輛的零部件估價、維修、定貨等工作,確保質(zhì)量和工期。
5. 及時審核保險車輛工單,同保險公司核對出險車輛零件費用與工時費,通知客戶提車。
6. 負責(zé)保險事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。
7. 開發(fā)潛在保險用戶,建議保險到期用戶續(xù)保。
8. 為客戶解答關(guān)于保險方面的所有問題并提出建議。
9. 保險主管安排的其它工作。
任職要求:1、 中專以上學(xué)歷,汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè);2、 具有二年以上汽車保險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗;3、 熟悉辦理新車保險和續(xù)保的工作流程;4、 具有較豐富的汽車保險理賠經(jīng)驗,熟悉保險理賠政策,較強的溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強;5、 了解汽車構(gòu)造,具備一定汽車專業(yè)知識、熟練駕駛技術(shù);6、 計算機熟練(熟練掌握辦公軟件),相關(guān)操作軟件;7、 工作嚴謹認真,耐心細致、具有良好客戶導(dǎo)向意識。
職位福利:包吃、節(jié)日福利、定期團建、帶薪年假、不加班、五險