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【崗位職責(zé)】負(fù)責(zé)確保顧客用餐體驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)與順暢。主要職責(zé)包括但不限于：接待顧客并引導(dǎo)至座位；協(xié)助顧客點(diǎn)餐，提供菜單解釋及推薦；確保餐桌整潔，及時(shí)撤換餐具；提供餐前服務(wù)，如遞送餐巾、詢問飲品需求；確保顧客滿意度，處理顧客投訴或特殊需求；保持良好的溝通技巧，確保與廚房、收銀及其他團(tuán)隊(duì)成員的有效協(xié)作。 【任職要求】 1、初中以上學(xué)歷，女性身高156以上，男性身高170以上； 2、有2-3年以上服務(wù)員方面的工作經(jīng)驗(yàn)，具備基本的服務(wù)禮儀； 3、形象好、氣質(zhì)佳，細(xì)心負(fù)責(zé)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力及溝通能力強(qiáng)； 4、持有有效的健康證。 5、有前臺(tái)接待或客服方面的工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。