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崗位職責：
1、 負責產(chǎn)品相關(guān)的學術(shù)及市場信息收集調(diào)研并撰寫總結(jié)報告；
2、負責收集競爭產(chǎn)品信息反饋給部門總監(jiān)，供銷售部門分析甄別，篩選出有價值的信息，提出合理化建議。
3、 根據(jù)部門業(yè)務(wù)開展計劃，積極做好公司代理產(chǎn)品裝機培訓和再培訓、產(chǎn)品推廣和客戶維護，確?？蛻魸M意；
4、 負責公司產(chǎn)品的走訪、上試劑、校準、性能評價等基礎(chǔ)類技術(shù)服務(wù)工作，確保產(chǎn)品更好地推廣使用；
5、 負責產(chǎn)品的評估與驗證，做好產(chǎn)品信息和使用量的調(diào)查與統(tǒng)計，匯總客戶意見及建議；
6、 負責監(jiān)查產(chǎn)品質(zhì)量、跟蹤臨床試驗進度；負責產(chǎn)品外部宣講及培訓；負責公司代理產(chǎn)品的問題處理。
7、定期走訪片區(qū)用戶，完成客戶儀器指引表等技術(shù)檔案編寫匯報；
8、 根據(jù)客戶需求提供處理解決方案，提升客戶使用體驗；
9、 接受處理客戶投訴，解決客戶投訴，做好客情維護工作。
任職資格：
1、大專及以上學歷，醫(yī)學檢驗相關(guān)專業(yè);
2、 5年以上醫(yī)療器械、體外診斷試劑、藥品臨床相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、 了解國家醫(yī)學檢驗等相關(guān)領(lǐng)域的法律法規(guī)、政策條例與規(guī)章制度；
4、 具備臨床醫(yī)學檢驗相關(guān)知識及及常規(guī)操作技術(shù)應(yīng)用；
5、熟悉診斷類設(shè)備、體外診斷試劑的基本工作原理；
6、 熟悉臨床業(yè)務(wù)，基本了解常用醫(yī)療設(shè)備；
7、熟練使用辦公軟件及信息操作系統(tǒng);
8、 具備較強的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力；
9、 具備較強的學習能力、處理問題能力；
10、踏實嚴謹，有高度責任心、強烈的服務(wù)意識和團隊協(xié)作意識；
11、抗壓能力強，能適應(yīng)出差。