崗位職責(zé):
1、檢查公司總機(jī)是否接聽正常。
2、檢查機(jī)房各服務(wù)器運(yùn)行情況是否正常。
3、檢查辦公樓各部門復(fù)印機(jī)、打印機(jī)運(yùn)行狀況。
4、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、語音監(jiān)聽系統(tǒng)備份,并壓縮刻錄光盤儲(chǔ)存。
5、處理打印機(jī)、復(fù)印機(jī)故障,設(shè)置打印機(jī)共享。
6、配合辦公樓各部門人員電腦系統(tǒng)升級(jí)、安裝補(bǔ)丁等工作。
7、解決公司員工遇到或者提出的電腦相關(guān)問題。
8、新入職員工考勤的錄入。
9、負(fù)責(zé)相關(guān)通知的掃描并上傳至公司局域網(wǎng)公告欄。
10、配合客服部導(dǎo)出需要的小區(qū)信息,監(jiān)聽文件。
11、配合客服部調(diào)試坐席系統(tǒng),解決系統(tǒng)故障。
12、檢查各樓層監(jiān)控。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷(學(xué)信網(wǎng)可查);
2、具有一年以上局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)安裝、管理、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉交換機(jī)的配置、具有呼叫中心系統(tǒng)的維護(hù)工作經(jīng)驗(yàn);
4、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞、塌實(shí)責(zé)任心強(qiáng)、為人誠(chéng)實(shí)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
5、熟練掌握電腦英語。