崗位職責(zé):
1. 制定分公司的總體發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略和方針,健全分公司的組織管理體系,不斷提升分公司的整體運(yùn)營(yíng)能力;
2. 負(fù)責(zé)分公司整體成本的控制,嚴(yán)格執(zhí)行總部下發(fā)的收費(fèi)及預(yù)算指標(biāo),進(jìn)行預(yù)算和品質(zhì)管控,完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理目標(biāo);
3. 統(tǒng)籌客服、工程維修、安保、人力、財(cái)務(wù)等各項(xiàng)工作,檢查、督導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展;
4. 加強(qiáng)與業(yè)主間的溝通,有效維護(hù)客戶關(guān)系,整合各類資源;
5. 負(fù)責(zé)物業(yè)分公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營(yíng)造企業(yè)文化、塑造和強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀;
6. 完成物業(yè)公司總部安排或委托的其他工作。
任職要求:
1. 大學(xué)本科及以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),熟悉物業(yè)管理的法律法規(guī);
2. 5年以上服務(wù)商業(yè)寫字樓等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3. 擁有系統(tǒng)的商業(yè)物業(yè)管理思路及標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗(yàn),熟悉客服、工程維修、消防、安保、清潔等物業(yè)管理運(yùn)作流程、行業(yè)政策及法律法規(guī);
4. 了解基本的財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、成本管理知識(shí);
5. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理的能力,堅(jiān)持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;
6. 具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守,責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的執(zhí)行力;
7. 有高端物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。