1.駐場(chǎng)運(yùn)維崗位;
2.現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助解決客戶IT問題
3.現(xiàn)場(chǎng)與客戶進(jìn)行日常項(xiàng)目交流。
4.管理和完成工作任務(wù),確保客戶滿意。
5.解答客戶關(guān)于網(wǎng)絡(luò)或終端方面的問題。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷(計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)專業(yè))
2.具有桌面運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類終端操作系統(tǒng),包括國(guó)產(chǎn)化終端。
3.有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),了解主流廠商(華為、華三等)交換機(jī)、路由器、防火墻的基礎(chǔ)配置,能獨(dú)立處理樓層接入交換機(jī)的維護(hù)工作。
4.有一定的信息安全基礎(chǔ),能獨(dú)立處理終端相關(guān)安全問題。
5.有良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力。
6.有廠家網(wǎng)絡(luò)類或安全類認(rèn)證者優(yōu)先。