職位描述
電話客服咨詢服務(wù)
我們正在招聘一位專業(yè)客服專員，負(fù)責(zé)提供卓越的客戶服務(wù)，以確?？蛻魸M意度和忠誠度。
工作內(nèi)容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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工作地點(diǎn)
重慶市渝北區(qū)北部新區(qū)人和立交支路5號(hào)
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職位發(fā)布者
殷女士/人事經(jīng)理
立即溝通
重慶立刻投入教育信息咨詢服務(wù)有限公司
重慶立刻投入教育信息咨詢服務(wù)有限公司創(chuàng)建于2016年1月，注冊資金1000萬。公司自成立以來，專注于幼兒教育、幼稚園運(yùn)營管理、親子關(guān)系維護(hù)等。幼稚園以國際化理念、現(xiàn)代化手段、科學(xué)化管理作為辦園三大支柱，通過務(wù)實(shí)的培養(yǎng)目標(biāo)、科學(xué)的課程方案、多元化的教育手段以及開放合作的態(tài)度，與家長、社會(huì)密切配合，努力創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)、精品、富有特色的現(xiàn)代化幼稚園。公司目前持續(xù)多年經(jīng)營3家成熟的民辦普惠幼稚園，教職工200余人，在讀幼兒600余人?，F(xiàn)公司即將在重慶南坪新設(shè)校區(qū)，建筑面積5500平方米，預(yù)計(jì)開設(shè)19個(gè)班級(jí)，接納數(shù)百名學(xué)齡前兒童。企業(yè)重視人才培育和發(fā)展，有健全的人才培育與晉升體系，讓所有的員工都可以獲得更好的學(xué)習(xí)環(huán)境與發(fā)展機(jī)會(huì)?，F(xiàn)歡迎你的加入！
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