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更新于 8月21日
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物流客服

4000-5000元
  • 青島嶗山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物流客服
1、對負責品牌的訂單，從上游品牌及下游服務商到終端用戶一票到底解決問題；
2、對客戶異常訂單及時協(xié)同推進閉環(huán)；
3、承接零投訴、零差評目標，及時與品牌商家交互，協(xié)同推進異常問題并閉環(huán)；
4、對下游服務商和干線承運商協(xié)同推進運行管理；
5、確保負責品牌索賠找到責任位，并兌現(xiàn)到位，達成公司承擔零索賠的目標。
6、提供快速、準確且專業(yè)的物流服務，提升客戶滿意度。

工作地點

青島嶗山區(qū)海爾工業(yè)園

職位發(fā)布者

李女士/HR

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立即溝通
日日順物流
日日順物流有限公司自1999年成立至今，依托海爾集團的先進管理理念以及海爾集團的強大資源網(wǎng)絡構建起了日日順物流的核心競爭力，在滿足于海爾集團內部物流服務業(yè)務的同時，積極拓展社會化業(yè)務。在行業(yè)中樹立了從企業(yè)物流向物流企業(yè)轉型的典范，打造具有全球競爭力的第三方物流平臺。
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