? 項(xiàng)目交付體系搭建及優(yōu)化:
負(fù)責(zé)汽車物流區(qū)域項(xiàng)目交付體系的建立,制定并優(yōu)化區(qū)域物流交付流程
及標(biāo)準(zhǔn),保障項(xiàng)目順利落地,持續(xù)改善并提升交付能力
? 項(xiàng)目交付落地與執(zhí)行:
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)汽車物流項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng),確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)并達(dá)成既定目
標(biāo),監(jiān)督日常運(yùn)營(yíng),協(xié)調(diào)處理跨項(xiàng)目重大異常與資源沖突,收集整合區(qū)
域運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、問題與風(fēng)險(xiǎn),定期向總部報(bào)告,提供決策支持
? 建設(shè)與賦能運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):
負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)汽車物流相關(guān)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和能力培養(yǎng),推動(dòng)相關(guān)培
訓(xùn)計(jì)劃和最佳實(shí)踐在區(qū)域內(nèi)的推廣與應(yīng)用,提升區(qū)域團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和
執(zhí)行力
? 交付質(zhì)量與客戶滿意度:
負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通,維護(hù)良好客戶關(guān)系,及時(shí)處理反饋與投訴,保
證運(yùn)營(yíng)質(zhì)量與項(xiàng)目合規(guī),代表客戶利益對(duì)客戶一票到底負(fù)責(zé),對(duì)客戶滿
意度負(fù)責(zé)
? 成本控制與效率提升:
協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)運(yùn)力、倉儲(chǔ)等資源共享與調(diào)配,監(jiān)控運(yùn)營(yíng)成本,制定成本控
制計(jì)劃,承接降本提效目標(biāo),參與區(qū)域供應(yīng)商管理評(píng)估