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更新于 8月29日
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客戶服務(wù)管理(J10061)

6000-8000元
  • 天津濱海新區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶服務(wù)管理
崗位職責(zé):
1.負責(zé)客戶關(guān)系的日常維護與管理，高效對接客戶各項事務(wù)，確?？蛻粑惺马椀玫郊皶r、準(zhǔn)確處理；
2.負責(zé)員工薪酬福利管理工作，包括但不限于精確核算并按時發(fā)放員工工資、獎金及各類補貼，負責(zé)員工個人所得稅專項附加扣除信息的采集，按照公司規(guī)范及客戶要求細致整理并制作工資臺賬等各類薪酬相關(guān)材料，負責(zé)員工福利及慰問品的統(tǒng)計、采購協(xié)調(diào)與發(fā)放工作，根據(jù)公司規(guī)定及員工需求準(zhǔn)確為員工開具收入證明、在職證明等各類相關(guān)證明文件；
3.根據(jù)客戶需求，收集篩選簡歷并組織應(yīng)聘人員面試；
4.負責(zé)項目服務(wù)費的結(jié)算工作，積極跟蹤協(xié)調(diào)回款進度；
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷，具備3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
2. 熱愛人力資源服務(wù)行業(yè)，熟悉國家及地方關(guān)于人力資源管理的各項法律法規(guī)（如勞動法、勞動合同法等），掌握人力資源管理相關(guān)業(yè)務(wù)知識和工作流程；
3. 具備極強的服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維，擁有良好的風(fēng)險識別與管控能力；邏輯思維清晰，分析問題全面，處理問題耐心、細致、嚴(yán)謹，注重工作質(zhì)量與效率；
4. 具備較強的抗壓能力和良好的多部門溝通協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)多項目運作。

工作地點

天津濱海新區(qū)中心商務(wù)區(qū)

職位發(fā)布者

郭先生/招聘管理

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天津北海油人力資源咨詢服務(wù)有限公司
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