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更新于 9月16日

售后服務(wù)人員

6000-10000元
  • 南通崇川區(qū)
  • 無經(jīng)驗(yàn)
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后銷售保險(xiǎn)
任職要求:
1、年齡滿25--45周歲,中專及以上學(xué)歷
2、綜合素質(zhì)好,品行端正,身體健康,遵紀(jì)守法,有合作精神;
3、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
4、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶
服務(wù)流程:
1.主要負(fù)責(zé)售后服務(wù),對(duì)公司的老客戶維護(hù)進(jìn)行保單續(xù)收的提醒和禮品的派發(fā)按公司福利對(duì)不同星級(jí)的客戶安排了對(duì)應(yīng)的旅游活動(dòng),星級(jí)認(rèn)證 等。包括生存金領(lǐng)取告知,協(xié)助理賠、理財(cái)、信用卡辦理等;
2、完善老客戶信息,幫助客戶做保單整理,了解客戶需求,進(jìn)行有效跟蹤,在做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開拓;
3、熟練掌握保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實(shí)問題;
4、協(xié)助辦理車險(xiǎn)理賠,保單變更,保單權(quán)益變更手續(xù),對(duì)客戶欠費(fèi)續(xù)繳進(jìn)行提醒等。
工作時(shí)間:
1、周一到周六,8:30--17:00 國家法定節(jié)假日休息
2、下午時(shí)間可合理安排(如有寶媽下班也不影響接小孩)
3、舒適的辦公環(huán)境,人性化的管理
享有意外保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)、等保障
4、旅游、節(jié)假日有禮品、不定期會(huì)有聚會(huì)
5、公司注重員工培養(yǎng),給予晉升機(jī)會(huì),且晉升通道透明。主要從員工中培養(yǎng)、提拔

工作地點(diǎn)

江蘇省南通市崇川區(qū)崇學(xué)路城山路路口(金色搖籃幼兒園對(duì)面)中國人壽南通市分公司城區(qū)收展部 星光耀大廈6樓

職位發(fā)布者

鄒志芹/人事經(jīng)理

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中國人壽是中國國內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司,是國內(nèi)唯一一家在(美國、香港、和上海)三地上市的公司,2012年榮升為副部級(jí)央企,在中國的保險(xiǎn)市場占半壁江山,連續(xù)十多年排名世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè),中國國內(nèi)雙500強(qiáng)企業(yè)。
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