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物流客服專員

5000-7000元
  • 成都雙流區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)
【崗位職責(zé)】

1. 依據(jù)公司提供的客戶資源或公開渠道,通過電話外呼、線上溝通等方式,初步觸達(dá)潛在客戶;

2. 快速了解客戶需求,判斷合作意向等級(jí)(如高 / 中 / 低意向),標(biāo)記關(guān)鍵信息;

3. 記錄客戶反饋(如需求痛點(diǎn)、抗拒點(diǎn)),同步至 CRM 系統(tǒng),確保線索信息準(zhǔn)確;

4. 配合銷售團(tuán)隊(duì),傳遞高意向客戶信息,協(xié)助完成初步需求對接。

【任職要求】

1. 大專及以上學(xué)歷(部分行業(yè)可放寬至高中),20-35歲,具備語言感染力和親和力,半年以上電話銷售經(jīng)驗(yàn),有2B銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有企業(yè)服務(wù),軟件服務(wù),招商類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2. 普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通邏輯清晰,有同理心,能快速建立信任;

3. 目標(biāo)導(dǎo)向,抗壓能力強(qiáng);

4. 熟練使用辦公軟件及 CRM 系統(tǒng)。

【薪資福利】

薪酬:無責(zé)底薪(4.5K-6K)+ 高提成+ 獎(jiǎng)金;

福利:五險(xiǎn)、帶薪年假、崗前培訓(xùn)、節(jié)日福利、員工餐

【職業(yè)發(fā)展】

縱向:專員--組長--主管--經(jīng)理

橫向:轉(zhuǎn)崗市場 / 大客戶/銷售管理方向
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工作地點(diǎn)

成都雙流區(qū)闊展物流(黃龍大道店)

職位發(fā)布者

陳昊/招聘經(jīng)理

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公司Logo四川闊展物流有限公司
四川闊展物流有限公司成立于2012年,是經(jīng)交通局、郵政局、工商局正式核準(zhǔn)的注冊企業(yè),是一家以知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型倉配一體行業(yè)解決方案的企業(yè)。闊展物流總部占地面積近70000平方米,自有倉儲(chǔ)45000平方米,能為客戶量身定制倉儲(chǔ)增值服務(wù),分揀轉(zhuǎn)運(yùn)中心20000平米,日均運(yùn)轉(zhuǎn)量達(dá)12萬件,辦公場地5000平方米,具有完善的保障支撐作用。闊展物流擁有快運(yùn)操作系統(tǒng)、自動(dòng)結(jié)算系統(tǒng)、WMS倉儲(chǔ)系統(tǒng)、G7車輛管理系統(tǒng)等各類輔助軟件管理系統(tǒng),為提高倉配一體做好了信息技術(shù)支持及有效的信息化保障。闊展物流自有多功能倉庫,能為不同類型的客戶提供冷凍庫、保鮮庫、常溫庫的倉儲(chǔ)服務(wù),擁有倉內(nèi)專用叉車、卸貨平臺(tái)、定制貨架、專業(yè)團(tuán)隊(duì),為客戶提供個(gè)性化倉內(nèi)運(yùn)營服務(wù)。闊展物流在四川、重慶、云南、貴州整個(gè)西南地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋400多個(gè)市、縣級(jí)城市,網(wǎng)點(diǎn)1000多個(gè),干線及配送車輛1000余臺(tái),體系內(nèi)服務(wù)人員3000多名,能為客戶提供安全便捷、快速的上門服務(wù)。闊展物流以“成為西南倉配領(lǐng)軍企業(yè)”為愿景,以“服務(wù)千家萬戶,實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共贏”為使命,以“安全便捷,誠信服務(wù)”為價(jià)值導(dǎo)向,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、差異化等多元化倉配一體服務(wù)。
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