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更新于 8月17日
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舉報

運營經(jīng)理

6000-8000元
  • 咸陽秦都區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商家運營物業(yè)管理房地產(chǎn)開發(fā)
崗位職責：
1、負責租戶全生命周期管理：主導并優(yōu)化新租戶的入駐流程，包括合同解讀、場地交接、裝修管理開業(yè)籌備支持等；負責租戶日常運營的監(jiān)督、協(xié)調與支持，維護良好的租戶關系，定期進行租戶拜訪，了解經(jīng)營狀況與需求；規(guī)范執(zhí)行租戶退租流程，包括退租申請受理、場地驗收等。
2、客戶服務與訴求處理：獨立、高效地處理租戶/客戶提出的各類訴求、投訴及突發(fā)事件；協(xié)調內部資源，快速響應并解決租戶問題，提升客戶滿意度。
3、物業(yè)監(jiān)督及管理：熟悉商業(yè)項目公共區(qū)域及設施設備的基本運維要求；審核租戶裝修方案，協(xié)調工程進行技術審核，監(jiān)督裝修過程符合安全規(guī)范及管理要求；監(jiān)督項目公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、安保秩序、標識標牌等現(xiàn)場品質，確保符合公司標準及租戶合同要求。
4、文檔與報告：維護租戶檔案、服務記錄、投訴處理記錄等運營相關文檔，定期編制運營報告，包括租戶動態(tài)、訴求分析、項目運行狀況等。
任職要求：
1、年齡：35周歲以下；
2、學歷要求：大專及以上學歷，物業(yè)管理、工商管理、工程管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
3、工作經(jīng)歷要求：3年及以上商業(yè)運營管理、物業(yè)管理或相關領域工作經(jīng)驗。 擁有 物業(yè)公司客服主管/專員、工程主管/專員、項目運營管理等相關崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作地點

咸陽秦都區(qū)灃東新城能源金貿區(qū)

職位發(fā)布者

李丹/法人

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公司Logo陜西智領人力資源有限公司
陜西智領人力資源有限公司（簡稱智領），堅持智造價值，領航未來，誠信立足，創(chuàng)新致遠。自成立以來，不斷變革人力資源公司的理念，整合公司與外部的優(yōu)勢資源，立足本土，堅持“用心做人力資源事業(yè)”。致力于成為“中國最有影響力的專業(yè)人力資源方案解決商”。經(jīng)過多年的探索和發(fā)展，智領已初步建立起一條集“資源開發(fā)、優(yōu)化配置、人力管理、方案解決”于一體的適合中國人力資源市場現(xiàn)狀的專業(yè)服務產(chǎn)業(yè)鏈和以人為本。我們專注4K服務，就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、實習與培訓的服務方向。作為中國人力資源行業(yè)的繼承者和革新者，智領始終堅持“職場領銜一步，職位領先一生”的信條，以不斷改善專業(yè)服務和量身定做的解決方案，為客戶創(chuàng)造更多價值；我們“專注人才服務,專業(yè)服務人才”；不斷研究實踐行業(yè)領先的商業(yè)模式，提升品牌價值，站在世界高度，潛心人力附加值的研究與創(chuàng)造，依托西部人力優(yōu)勢，勇于探索與實踐；遵循國際HR運營原則，開發(fā)本土資源，高標準，高輸出！“謀我職業(yè)、求我職位、適我職場”是拓展自身，超越行業(yè)、實現(xiàn)創(chuàng)新、鑄就品牌的唯一出路。專注源于專業(yè)，我們將立足追求勞動力的資源價值的提升，海納八方人才，為國內外企業(yè)的發(fā)展與振興，努力進取，做強、做大、智造中國，領航未來！
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