職位描述
系統(tǒng)運(yùn)維TomcatLINUX、國產(chǎn)化等系統(tǒng)計(jì)算機(jī)軟件IT服務(wù)
一、崗位職責(zé):
1、解決客戶日常使用產(chǎn)品和系統(tǒng)時(shí)遇到的問題，包括不限于系統(tǒng)配置、故障排除、日常維護(hù)、技術(shù)指導(dǎo)等;
2、與研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，及時(shí)解決現(xiàn)場技術(shù)故障，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行;
3、具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析能力，對客戶提交的業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)需求，按照口徑要求進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析；
4、負(fù)責(zé)公司在現(xiàn)場的項(xiàng)目實(shí)施交付和技術(shù)支持工作，包括軟硬件部署、安裝調(diào)試、參數(shù)配置、問題解決、數(shù)據(jù)收集、文檔整理、客戶培訓(xùn)、保障項(xiàng)目高質(zhì)高效驗(yàn)收通過;
5、負(fù)責(zé)收集客戶需求，反饋公司優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì);
二、任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)（特別優(yōu)秀者可大專學(xué)歷），2年以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)維經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉Linux、Windows、國產(chǎn)化等主流操作系統(tǒng)，熟練使用office等辦公軟件；
3、熟悉主流數(shù)據(jù)庫和中間件部署和維護(hù)，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識；
4、有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和抗壓能力，具有良好的溝通表達(dá)能力、靈活的應(yīng)對能力；
5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、服從公司的管理和規(guī)定;
6、擁有較強(qiáng)的問題分析與解決能力，能快速響應(yīng)客戶咨詢并提供準(zhǔn)確的應(yīng)用支持，具備應(yīng)用推廣能力；
3、熟悉主流數(shù)據(jù)庫和中間件部署和維護(hù)，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識；
4、有很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識和抗壓能力，具有良好的溝通表達(dá)能力、靈活的應(yīng)對能力；
5、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、服從公司的管理和規(guī)定;
6、擁有較強(qiáng)的問題分析與解決能力，能快速響應(yīng)客戶咨詢并提供準(zhǔn)確的應(yīng)用支持，具備應(yīng)用推廣能力；
7、有中級及以上軟考證書優(yōu)先，有接口開發(fā)或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有政法行業(yè)服務(wù)工作者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
滁州來安縣科技館
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網(wǎng)拓科技/招聘專員
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北京網(wǎng)拓時(shí)代科技有限公司
網(wǎng)拓科技是一家中關(guān)村科技園區(qū)注冊科技企業(yè)，公司下設(shè)行業(yè)軟件事業(yè)部，軟件銷售部，客戶服務(wù)支持部,中小企業(yè)管理軟件研究中心等部門，不斷提供給廣大用戶功能強(qiáng)大，簡單易用的軟件產(chǎn)品，堅(jiān)持實(shí)用為主的思路，努力開發(fā)具有中國特色的安全、管理軟件，為提高中國信息化管理水平不斷努力。公司致力于安全軟件，行業(yè)管理軟件，企業(yè)軟件的開發(fā)，產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用，廣泛應(yīng)用在事業(yè)單位以及廣大行業(yè)用戶等，得到各行各業(yè)用戶的一致認(rèn)可和好評。服務(wù)企業(yè)涉足教育、電信、能源、醫(yī)療等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，儲備了較為深厚的人才專家?guī)旒拜^為強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)能力，在專業(yè)度和服務(wù)水平上得到了廣大合作伙伴的認(rèn)可。公司愿與更多的客戶建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，竭誠為您提供更為專業(yè)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目服務(wù)。為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為人才提供平臺。主營業(yè)務(wù)為軟件人才外包服務(wù)、承擔(dān)軟件項(xiàng)目開發(fā)、企業(yè)信息化建設(shè)整體解決方案并為客戶實(shí)施了生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、倉儲物流系統(tǒng)（WMS）、第三方物流管理系統(tǒng)、教育信息化等，基于先進(jìn)的條碼技術(shù)、PDA/RFID技術(shù)和工業(yè)自動化接口技術(shù)實(shí)現(xiàn)各類應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施。
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