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【核心職責】
一、直播中控核心操作：
1.熟練操作直播后臺（抖音、快手、視頻號等主流平臺），負責商品上架、改價、庫存管理、優(yōu)惠券發(fā)放等；
2.實時監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)（流量、互動、轉(zhuǎn)化），配合主播節(jié)奏進行關(guān)鍵信息推送（如福袋、抽獎、評論引導(dǎo)）；
3.及時處理直播中出現(xiàn)的商品、訂單、技術(shù)等問題，確保直播流暢進行；
4.管理直播畫面、背景音樂、貼片等，優(yōu)化直播間視覺呈現(xiàn)。
二、銷售轉(zhuǎn)化與氛圍營造：
1.深度理解產(chǎn)品賣點與用戶需求，通過精準的彈幕互動、評論引導(dǎo)、福袋話術(shù)等，主動刺激用戶下單欲；
2.配合主播節(jié)奏，運用促單技巧、成交策略、推動成交轉(zhuǎn)化；
3.敏銳捕捉用戶意向，解答基礎(chǔ)答疑，高效引導(dǎo)下單；
4.營造積極、熱烈的直播間互動氛圍，提升用戶停留時長和參與度。
三、私域流量承接與深度運營轉(zhuǎn)化：
1.重點聚焦：制定并執(zhí)行直播間內(nèi)高效引導(dǎo)公域觀眾進入私域（企微/社群）的策略與話術(shù)；
2.負責直播中及直播后私域用戶的承接、分層與初步維護；
3.與私域運營團隊緊密協(xié)作，將直播間導(dǎo)入的流量有效轉(zhuǎn)化為社群活躍用戶及復(fù)購客戶；
4.分析私域來源用戶的直播觀看和購買行為，優(yōu)化引流和轉(zhuǎn)化路徑。
四、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：
1.負責直播核心數(shù)據(jù)（觀看、互動、轉(zhuǎn)化率、GMV、引流私域人數(shù)等）的復(fù)盤分析；
2.基于數(shù)據(jù)反饋，不斷優(yōu)化中控操作流程、銷售話術(shù)、互動策略及私域引流方案；
3.提出提升直播間整體轉(zhuǎn)化效率和私域沉淀效果的可行性建議。
【任職要求】
1.3年以上直播電商運營或直播中控相關(guān)工作經(jīng)驗，有成功操盤并達成銷售目標的案例；
2.精通主流直播平臺（抖音、快手、視頻號等）的中控后臺操作，熟悉平臺規(guī)則和直播流程；
3.具備強烈的銷售意識和出色的轉(zhuǎn)化能力，精通直播間互動、促單技巧和銷售話術(shù)；
4.擁有豐富的私域流量（尤其是從直播間向企微/社群引流）承接和運營轉(zhuǎn)化實操經(jīng)驗，理解私域用戶價值。
【核心能力】
1.敏銳的數(shù)據(jù)洞察力：能快速讀懂數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
2.優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力：能與主播、運營、選品、私域團隊高效協(xié)同。
3.強大的抗壓能力與應(yīng)變能力：適應(yīng)直播快節(jié)奏，能冷靜處理突發(fā)狀況。
4.結(jié)果導(dǎo)向：對提升直播轉(zhuǎn)化率、銷售額及私域沉淀效果有執(zhí)著追求。
5.積極主動，責任心強：對工作充滿熱情，有強烈的自驅(qū)力和主人翁意識。