職位描述
網(wǎng)絡(luò)催收M4催收M6電話催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款銀行
崗位職責(zé)：
1. 通過(guò)電話形式和金融糾紛調(diào)解中心與被申請(qǐng)人溝通，針對(duì)不同逾期階段的被申請(qǐng)人，運(yùn)用多種談判策略達(dá)成調(diào)解工作；
2. 協(xié)助貸款用戶強(qiáng)化信用意識(shí)，維護(hù)個(gè)人信用；
3. 對(duì)于疑似欺詐或高風(fēng)險(xiǎn)客戶及時(shí)上報(bào)及管制；
4. 對(duì)于客戶的新聯(lián)系方式及時(shí)更新，對(duì)于失聯(lián)客戶的聯(lián)系方式進(jìn)行挖掘查找；
5. 按要求和規(guī)范達(dá)成調(diào)解業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷（優(yōu)秀者可放寬要求），專業(yè)不限，了解法律、金融、財(cái)務(wù)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)；
2. 有呼叫中心工作經(jīng)驗(yàn)，信用卡或小額貸款催收/調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3. 溝通表達(dá)順暢，喜歡電話形式的溝通工作；
4. 踏實(shí)勤奮，良好的學(xué)習(xí)能力、抗壓能力和自我驅(qū)動(dòng)力。
工作地點(diǎn)
重慶渝北區(qū)中信現(xiàn)代廣場(chǎng)2號(hào)樓12樓（奇富科技）
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北京淇瑀信息科技有限公司360金融集團(tuán)簡(jiǎn)介360金融是奇虎360旗下的綜合性互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)集團(tuán)。作為中國(guó)著名的互聯(lián)網(wǎng)安全公司，奇虎360擁有超過(guò)6億的PC用戶和超過(guò)8億的手機(jī)用戶。360金融依托360集團(tuán)先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)，以大數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力，以“通過(guò)科技創(chuàng)新為廣大個(gè)人和家庭提供安全、快捷的金融服務(wù)”為使命，致力于成為新金融行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一。360金融在理財(cái)、貸款、金融科技三個(gè)金融領(lǐng)域開(kāi)展業(yè)務(wù)，旗下已有360借條、你財(cái)富、360貸款導(dǎo)航等產(chǎn)品，未來(lái)將繼續(xù)布局金融業(yè)務(wù)，形成全面系統(tǒng)的個(gè)人和機(jī)構(gòu)金融服務(wù)體系。360金融主要優(yōu)勢(shì):360金融與360是兄弟公司，旗下產(chǎn)品與360旗下產(chǎn)品共同協(xié)作、資源互換，共享數(shù)據(jù)、流量、用戶以及品牌各方面的資源。360金融延續(xù)了 360的安全基因，借助 360集團(tuán)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)能力，不斷提升在大數(shù)據(jù)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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