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崗位職責(zé)
1.需求分析與產(chǎn)品規(guī)劃
? 深入理解即時(shí)通訊云業(yè)務(wù)場景，挖掘客戶核心需求，完成需求分析、優(yōu)先級排序及產(chǎn)品功能路線圖設(shè)計(jì)；
? 負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能全生命周期管理，包括需求文檔（PRD）撰寫、原型設(shè)計(jì)、功能迭代及上線后效果跟蹤；
2.即時(shí)通訊云產(chǎn)品設(shè)計(jì)
? 主導(dǎo)即時(shí)通訊云PaaS產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，輸出符合即時(shí)通訊云行業(yè)需求的解決方案；
? 梳理復(fù)雜業(yè)務(wù)流程，設(shè)計(jì)可擴(kuò)展、高可用性的產(chǎn)品架構(gòu)，為企業(yè)提供豐富的即時(shí)通訊功能和簡單友好的接入體驗(yàn)；
3. 跨部門協(xié)作與項(xiàng)目管理
? 協(xié)調(diào)研發(fā)、設(shè)計(jì)、測試團(tuán)隊(duì)推進(jìn)產(chǎn)品落地，確保項(xiàng)目按時(shí)交付；
? 與銷售、售前及實(shí)施團(tuán)隊(duì)緊密配合，提供產(chǎn)品方案支持，協(xié)助客戶成功案例落地；
4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
? 通過用戶反饋、埋點(diǎn)數(shù)據(jù)等持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，提升客戶留存率和滿意度；
? 關(guān)注行業(yè)趨勢及競品動態(tài)，制定差異化產(chǎn)品策略。

任職要求
1.基本要求
? 本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理、商業(yè)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
? 2年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)，有ToB產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
? 熟練使用Axure、Visio、Figma等工具完成原型及文檔輸出，熟悉Jira、Confluence等協(xié)作工具；
? 邏輯清晰，具備優(yōu)秀的溝通能力和跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2.加分項(xiàng)
? 熟悉即時(shí)通訊云業(yè)務(wù)、PaaS/SaaS、中臺服務(wù)等某一領(lǐng)域；
? 具備一定的技術(shù)理解能力（如API接口設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫架構(gòu)、權(quán)限系統(tǒng)等）；
? 有客戶對接經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成需求調(diào)研及方案設(shè)計(jì)。