職位描述
KA大客戶企業(yè)客戶電話銷售互聯(lián)網(wǎng)電子商務
崗位要求：
1、全面負責電話銷售團隊的組建、培訓、日常管理及績效提升，制定團隊目標并監(jiān)督執(zhí)行。
2、建立并完善電銷流程體系，包括話術設計、客戶分類、跟進策略、成單轉化等環(huán)節(jié)。
3、通過數(shù)據(jù)分析（如接通率、轉化率、客單價等）發(fā)現(xiàn)問題，提出改進方案并推動落地。
4、定期組織團隊會議、培訓及復盤，提升團隊專業(yè)能力和執(zhí)行力。
5、具備從零開始組建電銷團隊的能力，包括崗位設計、人才招聘、培訓體系搭建、績效考核制定等。
6、根據(jù)業(yè)務需求制定團隊擴張計劃，確保團隊快速進入高效運營狀態(tài)。
?營銷推廣策略支持
7、協(xié)助市場部門制定電銷獲客策略，優(yōu)化目標客戶畫像及推廣渠道（如電話名單獲取、短信/郵件營銷等）。
8、結合市場活動策劃電銷配套方案，提升品牌曝光度和客戶轉化率。
?業(yè)績目標達成
9、根據(jù)公司戰(zhàn)略拆解銷售目標，制定月度/季度/年度銷售計劃，并確保團隊超額完成。
10、監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)波動，及時調整資源分配及策略，應對市場變化。
?跨部門協(xié)作
11、與市場、產(chǎn)品、客服等部門緊密配合，優(yōu)化客戶體驗并推動銷售轉化閉環(huán)。
?任職要求：?
?1、大專及以上學歷，市場營銷、企業(yè)管理、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、5年以上電話銷售經(jīng)驗，3年以上電銷團隊管理經(jīng)驗，有0-1團隊搭建成功案例。
3、熟悉B2B電銷全流程，具備成熟的方法論和實戰(zhàn)經(jīng)驗。
4、有互聯(lián)網(wǎng)、金融、教育、快消等行業(yè)背景者優(yōu)先。
?核心技能
?團隊管理能力：擅長人員激勵、梯隊培養(yǎng)及目標拆解，具備強執(zhí)行力。
?數(shù)據(jù)分析能力：熟練使用Excel、CRM系統(tǒng)（，能通過數(shù)據(jù)驅動決策。
?溝通協(xié)調能力：能高效推動跨部門協(xié)作，解決復雜問題。
?營銷敏感度：對市場動態(tài)及客戶需求有敏銳洞察，具備活動策劃或推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。
?加分項
有電銷工具（如自動外呼系統(tǒng)、AI客服）使用及優(yōu)化經(jīng)驗。
具備線上+線下整合營銷經(jīng)驗，熟悉社交媒體、SEM等推廣渠道。
?薪酬福利：?
基礎薪資+績效獎金+團隊超額利潤分紅；
完善的晉升通道（可向大區(qū)經(jīng)理、銷售總監(jiān)方向發(fā)展）；
定期專業(yè)培訓及行業(yè)交流機會；
五險一金、帶薪年假、節(jié)假日福利等。
工作地點
虎丘區(qū)蘇州和楓科創(chuàng)園A幢2層
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職位發(fā)布者
柳女士/HR
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江蘇互旦網(wǎng)絡科技有限公司江蘇互旦網(wǎng)絡科技有限公司江蘇互旦網(wǎng)絡科技科技有限公司，2017年成立于美麗的蘇城，是新區(qū)信息服務類孵化企業(yè)。互旦創(chuàng)始團隊來自國內知名互聯(lián)網(wǎng)公司，擁有8年網(wǎng)絡銷售經(jīng)驗，是一支朝氣蓬勃的創(chuàng)業(yè)團隊。我們的客戶包含銀行，金融機構，制造業(yè)旅游，電商，服務業(yè)等各類用戶，涵蓋從sem到移動互聯(lián)網(wǎng)，從網(wǎng)站建設到，從內貿推廣到外貿推廣等一系列整合服務業(yè)務，包含baidu，360；今日頭條，騰訊；google，外貿全球搜；sns專業(yè)培訓等互聯(lián)網(wǎng)媒體；旨在為企業(yè)營銷實現(xiàn)閉環(huán)提供堅實的后盾基礎服務，以幫助企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值為使命，并致力于成為最值得信賴的互聯(lián)網(wǎng)品牌而努力外貿全球搜(簡稱:全球搜)是(軟件著作權編號:1446094)的以SaaS平臺架構為基礎的外貿整合營銷一站式解決方案，以領先的搜索引擎優(yōu)化技術、智能響應式建站技術、104種語言網(wǎng)站系統(tǒng)以及多渠道營銷推廣為企業(yè)提供多元、高效、高轉化的外貿營銷解決方案。江蘇互旦作為國內專業(yè)外貿網(wǎng)絡營銷服務商，幫助企業(yè)客戶搭建外貿營銷型網(wǎng)站，并提供整合營銷推廣、國外社交網(wǎng)絡推廣等多渠道營銷服務，跟蹤和維護外貿企業(yè)的網(wǎng)絡營銷效果，包括幫助企業(yè)進行流量統(tǒng)計分析、詢盤數(shù)據(jù)分析、關鍵詞排名分析，以及日常的一些網(wǎng)絡推廣問題的解答。同時根據(jù)外貿網(wǎng)絡營銷的技術發(fā)展，將最新的理念、工具、方法傳遞給客戶，確保企業(yè)的網(wǎng)絡營銷走在行業(yè)前列。江蘇互旦，無疑能為外貿出口企業(yè)提供更多行之有效的經(jīng)驗分享和幫助，通過外貿全球搜，讓企業(yè)用最小的推廣預算獲得最大的效果，提升投資回報率以及海外市場份額，從競爭同行中脫穎而出。
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