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更新于 10月14日

專(zhuān)利年費(fèi)管理專(zhuān)員

8000-10000元·13薪
  • 北京朝陽(yáng)區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

涉外專(zhuān)利流程國(guó)內(nèi)專(zhuān)利流程國(guó)內(nèi)賬單專(zhuān)利/商標(biāo)/知識(shí)產(chǎn)權(quán)
基礎(chǔ)職責(zé):
1. 全流程專(zhuān)利繳費(fèi)服務(wù)
o 負(fù)責(zé)客戶(hù)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)利年費(fèi)、監(jiān)控及繳納,確保時(shí)效性與準(zhǔn)確性;
o 跟蹤官方繳費(fèi)憑證及票據(jù),及時(shí)反饋客戶(hù)并歸檔。
2. 年費(fèi)系統(tǒng)操作與管理
o 熟練操作專(zhuān)利年費(fèi)管理系統(tǒng),完成數(shù)據(jù)錄入、監(jiān)控提醒及定期維護(hù);
o 協(xié)助優(yōu)化系統(tǒng)流程,提出改進(jìn)建議。
3. 客戶(hù)咨詢(xún)與溝通
o 獨(dú)立處理客戶(hù)關(guān)于專(zhuān)利年費(fèi)、繳費(fèi)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等常規(guī)咨詢(xún);
o 定期向客戶(hù)提供年費(fèi)賬單及繳費(fèi)報(bào)告。
4. 跨部門(mén)協(xié)作
o 對(duì)接公司總部運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及相關(guān)部門(mén)。
5. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)
o 定期回訪(fǎng)客戶(hù),收集需求與反饋,提升服務(wù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷
2. 具有客戶(hù)服務(wù)意識(shí),高度的專(zhuān)業(yè)性和判斷力;
3. 有1-3年的涉外知識(shí)產(chǎn)權(quán)流程經(jīng)驗(yàn),熟悉專(zhuān)利流程的各種文件和時(shí)限處理者優(yōu)先;
4. 較好的英文閱讀理解能力,能快速閱讀各種專(zhuān)利流程往來(lái)英文函件并進(jìn)行回復(fù);
5. 較好的語(yǔ)言表達(dá)能力,良好的溝通能力;
6. 熟練使用Office辦公軟件(Outlook, Excel和Word);
7. 工作踏實(shí)認(rèn)真,條理清晰,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神;
8. 對(duì)專(zhuān)利流程工作有興趣,且有長(zhǎng)期從事該行業(yè)之意愿;
加入并與我們共同成長(zhǎng):
1. 在快速發(fā)展的跨國(guó)公司發(fā)展和定制你的長(zhǎng)期職業(yè)生涯
2. 喜歡在多元文化的團(tuán)隊(duì)中工作,為多元化和國(guó)際化的工作環(huán)境做出貢獻(xiàn)
3. 在你的職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)當(dāng)一面,開(kāi)拓進(jìn)取,從扁平的層級(jí)結(jié)構(gòu)和短期的決策中獲得成長(zhǎng)
4. 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能在團(tuán)隊(duì)工作中貢獻(xiàn)力量獲得成長(zhǎng)
5. 參加量身定制的入職培訓(xùn)計(jì)劃以及個(gè)人培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)

獎(jiǎng)金績(jī)效

年底雙薪 餐補(bǔ) 交通補(bǔ)助

工作地點(diǎn)

北京朝陽(yáng)區(qū)博雅國(guó)際中心-A座2005

職位發(fā)布者

魏德文/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo德尼梅爾(北京)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司
Dennemeyer集團(tuán)Dennemeyer的非凡成功故事始于50年前的盧森堡。1962年至今,Dennemeyer已贏得了知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)之服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的聲譽(yù),并持續(xù)致力于探索和發(fā)展更好的經(jīng)營(yíng)方式,保護(hù)與維持世界各地的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。從最初的專(zhuān)利律師事務(wù)所,Dennemeyer迅速演變?yōu)槿轿环?wù)提供商,在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中提供我們的服務(wù)。一系列的創(chuàng)新成就了我們這家總部設(shè)在盧森堡的公司,使我們成為全球最大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)供應(yīng)商之一。Dennemeyer的布局公司成立的五十多年來(lái),我們的全球足跡已經(jīng)擴(kuò)張到12個(gè)國(guó)家的23個(gè)區(qū)域辦公室。自1962年,我們不斷在新的區(qū)域開(kāi)設(shè)辦公室,以更廣闊的布局服務(wù)我們的客戶(hù)。我們深信,無(wú)論客戶(hù)身在何處,您都值得擁有一個(gè)身處本時(shí)區(qū)、講本國(guó)語(yǔ)言的本土化代理,來(lái)為您保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。Dennemeyer的服務(wù)我們認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是雙方合作的前提條件。每個(gè)提供服務(wù)的人或知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所都會(huì)認(rèn)同質(zhì)量的重要性;但是,只有少數(shù)的公司能夠做到真正高質(zhì)量。對(duì)質(zhì)量的追求也是我們一直以來(lái)不斷投入物力、人力、財(cái)力以及高效管理并重的重要原因。我們始終堅(jiān)信唯有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提升自身的能力,才能最大程度保證客戶(hù)的權(quán)益和滿(mǎn)意度。Dennemeyer的價(jià)值觀知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)正在經(jīng)歷巨變。全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)供應(yīng)商已經(jīng)成為私募投資者收購(gòu)的目標(biāo)。我們相信,知識(shí)產(chǎn)權(quán)不只是一種商品,知識(shí)產(chǎn)權(quán)更是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)之一。Dennemeyer仍將一如既往的成為客戶(hù)可信賴(lài)的合作伙伴。Dennemeyer的歷史1962- 1973起源于盧森堡故事從這里開(kāi)始。John. J. Dennemeyer(約翰·J·德尼梅爾)在盧森堡創(chuàng)立了一家專(zhuān)利律師事務(wù)所。業(yè)務(wù)開(kāi)始蓬勃發(fā)展,專(zhuān)利行業(yè)生機(jī)盎然。這是一個(gè)新發(fā)明、新技術(shù)和新起點(diǎn)的年代。不久,這家盧森堡專(zhuān)利律師事務(wù)所就在同行業(yè)中變得人盡皆知,成為大客戶(hù)在專(zhuān)利方面問(wèn)題的首選公司。1973- 1984預(yù)見(jiàn)未來(lái)公司日漸壯大,Dennemeyer有限公司在英國(guó)斯托克波特開(kāi)設(shè)第一間海外區(qū)域辦公室,世界首批通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行的專(zhuān)利年金支付就從這里開(kāi)始。電子時(shí)代方興未艾,Dennemeyer已經(jīng)看到了未來(lái)需要的新元素。1984年,第一個(gè)專(zhuān)利和商標(biāo)管理軟件發(fā)布。知識(shí)產(chǎn)權(quán)行業(yè)開(kāi)始擁抱新的事物,工作流程更加精簡(jiǎn),過(guò)程更加簡(jiǎn)化。1984- 2008走向全球新的區(qū)域辦公室陸續(xù)在世界各地成立,公司開(kāi)始成為一家全球性的公司。成立地點(diǎn)和時(shí)間為東京(日本),1987年。楚格(瑞士),1994年。巴黎(法國(guó)),1997年。薩默塞特(新澤西州)和芝加哥(伊利諾伊州),2004年同時(shí)在美國(guó)成立。慕尼黑(德國(guó)),2006。這些全都成了Dennemeyer大家庭的一員。此外,在1997年,商標(biāo)管理軟件“Hypermark”——即現(xiàn)在DIAMS的前身——被公司收購(gòu),由此奠定了其成為當(dāng)今最強(qiáng)大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理系統(tǒng)之一的基礎(chǔ)。在2008年,Dennemeyer榮獲ISO 9001質(zhì)量管理認(rèn)證。2009- 2017更進(jìn)一步Dennemeyer大家庭逐漸壯大,如今已遍布幾乎所有大洲。Dennemeyer&Associates于2009年在布拉索夫(羅馬尼亞)成立,2010年在慕尼黑(德國(guó))成立。新的Dennemeyer&Associates辦公室也于2010年在芝加哥(美國(guó))成立。東京(日本)和華沙(波蘭)辦公室在2011年成立。陸續(xù)成立的地點(diǎn)還包括2012年,墨爾本(澳大利亞)。2013年,薩格勒布(克羅地亞)。2014年,迪拜(阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó))。里約熱內(nèi)盧(巴西),2015年。2011年,DIAMS iQ第一版發(fā)布,讓無(wú)數(shù)人的工作變得更輕松。2013,法蘭克福專(zhuān)利律師事務(wù)所K?llner& Partner并入Dennemeyer&Associates。2017年1月,Dennemeyer知識(shí)產(chǎn)權(quán)解決方案在新加坡開(kāi)設(shè)辦公室。隨后兩周,Dennemeyer&Associates又在莫斯科設(shè)立了辦公室。Dennemeyer中國(guó)的成立Dennemeyer中國(guó)于2013年年底通過(guò)獨(dú)資的方式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),全資子公司的成立不但重申了Dennemeyer的使命,而且為中國(guó)各企業(yè)以及事務(wù)所的知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)提供了更安全、更高效的保護(hù)。Dennemeyer中國(guó)的優(yōu)勢(shì)Dennemeyer中國(guó)以集團(tuán)為依托,為中國(guó)各企業(yè)和事務(wù)所客戶(hù)提供全球性一站式服務(wù)。
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