崗位職責(zé):
1、通過電腦和電話采購旅行社、酒店、景點等的價格,并根據(jù)價格制定出各條線路的旅游計劃,提供給旅行社下屬門店的銷售人員;
2、根據(jù)反饋另行制定計劃,盡量滿足客戶的需求;
3、在為客戶辦理手續(xù)前,計調(diào)必須對客戶的資料進(jìn)行審核及整理,嚴(yán)格把關(guān);
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊接待計劃的確認(rèn)和變更,以及團(tuán)隊用餐、行車、門票、住宿等服務(wù)的預(yù)定、確認(rèn)和變更、及最后的落實;
5、確認(rèn)旅游計劃安排之后,須將相關(guān)團(tuán)隊信息交給領(lǐng)隊,其中包括護(hù)照、出國說明書、行程等;
6、當(dāng)旅游結(jié)束返回后,計調(diào)需及時準(zhǔn)確地做好團(tuán)隊財務(wù)結(jié)算。并負(fù)責(zé)客戶對當(dāng)?shù)貙?dǎo)游和締結(jié)旅行社的反饋信息和資料的收集、整理、分析和上報。
任職要求:
1、 三年以上旅游散客市場計調(diào)操作經(jīng)驗;
2、 善于設(shè)計旅游線路,制定開班計劃
3、 善于與人溝通,愛崗敬業(yè),能夠承受一定的工作壓力;
4、 熟悉基本的辦公軟件及電腦操作;
5、 較強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神,良好的個人素質(zhì)及獨立工作的能力;
職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、績效獎金、五險一金、員工食堂