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【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)普通客戶+會(huì)員客戶接待工作，協(xié)助成交；
2、維護(hù)歷年分門診所有顧客（沉睡顧客+診療中斷顧客），通過定檢、優(yōu)惠政策等邀約上門提高復(fù)購與薦新；
3、電話邀約會(huì)員客戶并激活，會(huì)員活動(dòng)邀約；
4、按照計(jì)劃，定期回訪滿意度調(diào)研；
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
【任職要求】
1、思維活躍，同時(shí)具備一定社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，能應(yīng)對復(fù)雜問題。
2、會(huì)使用辦公軟件（Excel） ，完成客戶信息錄入、數(shù)據(jù)分析與報(bào)表制作。
3、與醫(yī)生、護(hù)士、前臺等部門密切配合，共同完成客戶服務(wù)轉(zhuǎn)化工作。
4、形象氣質(zhì)：五官端正，形象良好，親和力強(qiáng)。
5、性格特點(diǎn)：性格開朗，積極樂觀，具備較強(qiáng)的心理承受能力，能在壓力下保持良好的工作狀態(tài) 。