崗位職責(zé):
1營(yíng)銷(xiāo)員專(zhuān)案管理,確保符合規(guī)定,準(zhǔn)確操作系統(tǒng)和做好提醒。營(yíng)銷(xiāo)員簽約資料和操作的復(fù)核。
2營(yíng)銷(xiāo)員自請(qǐng)離職跟進(jìn),按時(shí)完成系統(tǒng)解聘操作及保監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證注銷(xiāo)。完成已終止合同人員的費(fèi)用清算操作,及離職回訪(fǎng)的催辦。營(yíng)銷(xiāo)員一般投訴案件的跟進(jìn),保單回訪(fǎng)、保單服務(wù)等的催辦。
3營(yíng)銷(xiāo)員品質(zhì)評(píng)級(jí)管理預(yù)警和追蹤,提升營(yíng)銷(xiāo)員品質(zhì)支持其展業(yè),確保資料符合規(guī)定及系統(tǒng)操作正確。追蹤保單15天送達(dá)率,年度送達(dá)率達(dá)90%或以上,符合監(jiān)管和公司規(guī)定。
4各類(lèi)渠道的活動(dòng)策劃和執(zhí)行,確保各類(lèi)活動(dòng)如啟動(dòng)會(huì)、分享會(huì)等業(yè)務(wù)活動(dòng)的有序進(jìn)行,并有良好的效果呈現(xiàn)。
5營(yíng)銷(xiāo)渠道各類(lèi)業(yè)務(wù)費(fèi)用的請(qǐng)款、報(bào)銷(xiāo)及登記、預(yù)算執(zhí)行情況反饋,確保費(fèi)用使用合理不超支;簽呈追蹤、復(fù)印保管和登記,各類(lèi)活動(dòng)資料的保管,確保資料的完整性。
6接待來(lái)訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)員咨詢(xún)、電話(huà)查詢(xún)、解答疑問(wèn),與營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部之間包件的收發(fā),文件收發(fā)時(shí)效性高。及其它日常行政工作,幫助營(yíng)銷(xiāo)員展業(yè)。
7完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
專(zhuān)業(yè)知識(shí)/技能
1、PPT制作
2、文字表達(dá)水平
3、組織策劃能力
教育背景及專(zhuān)業(yè):
大學(xué)本科以上學(xué)歷,條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件;
工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
語(yǔ)言能力:
普通話(huà)熟練流利,良好的英語(yǔ)聽(tīng)/說(shuō)/讀/寫(xiě)能力