公司簡(jiǎn)介:合肥清科安全文化科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“合肥清科”)成立于2025年,是清華大學(xué)合肥公共安全研究院的院辦科技企業(yè),注冊(cè)地在合肥市經(jīng)開(kāi)區(qū),業(yè)務(wù)核心涵蓋安全科普?qǐng)鲳^運(yùn)營(yíng)、安全教育培訓(xùn)、場(chǎng)館設(shè)計(jì)咨詢(xún)、融媒體運(yùn)營(yíng)等四位一體的安全文化服務(wù)體系。作為清華合肥院在安全文化教育領(lǐng)域唯一的科技成果轉(zhuǎn)化平臺(tái),公司依托清華大學(xué)的安全學(xué)科優(yōu)勢(shì),以清華大學(xué)合肥公共安全研究院二期安全文化博物館為載體,打造“產(chǎn)教研”深度融合的創(chuàng)新發(fā)展模式,構(gòu)建豐富的安全文化產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)。
崗位職責(zé):
1.接待咨詢(xún)服務(wù):負(fù)責(zé)日常參觀引導(dǎo)、咨詢(xún)服務(wù)、客訴處理、調(diào)研反饋及相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)銜接工作;
2.票務(wù)管理服務(wù):負(fù)責(zé)日常票務(wù)管理,包括預(yù)約購(gòu)票、登記核銷(xiāo)、退票管理等;
3.運(yùn)營(yíng)支持協(xié)助:配合館內(nèi)日常接待和活動(dòng)實(shí)施,提供現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)及后勤保障;?
任職資格:
1.28周歲及以下,播音與主持藝術(shù)等藝術(shù)類(lèi)、師范類(lèi)、公共服務(wù)與管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2.形象親和,氣質(zhì)大方,舉止得體,具備良好的溝通表達(dá)能力和耐心細(xì)致的服務(wù)意識(shí);
3.口才卓越,普通話(huà)二甲及以上,具備出色的語(yǔ)言組織、邏輯思維及臨場(chǎng)應(yīng)變能力;
4.熟悉辦公軟件操作,具備基本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理能力;
5.具備服務(wù)行業(yè)客服、前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。