崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的日常支持服務(wù),包括問(wèn)題解答,軟件配置,系統(tǒng)調(diào)優(yōu)等;
2、負(fù)責(zé)維保系統(tǒng)的日常巡查、維護(hù),包括系統(tǒng)備份及檢查、安全巡查等;
3、負(fù)責(zé)保障軟件產(chǎn)品系正常運(yùn)行,發(fā)生故障時(shí),能夠?qū)收线M(jìn)行初步判斷;
4、負(fù)責(zé)響應(yīng)客戶需求,負(fù)責(zé)對(duì)接、落地客戶需求;
5、負(fù)責(zé)客戶需求的測(cè)試、上線部署、系統(tǒng)配置等內(nèi)容;
6、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)部署實(shí)施、日常巡檢、故障處理、分析SQL執(zhí)行效率、篩查性能瓶頸、并能根據(jù)實(shí)際的生產(chǎn)情況出具相應(yīng)的優(yōu)化建議。
任職資格:
1、遵守國(guó)家憲法和法律,身心健康,品行端正,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的人格和職業(yè)道德;
2、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn),了解基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識(shí);
3、執(zhí)行力強(qiáng),有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
4、良好的邏輯思維能力,較好的歸納能力與文字表達(dá)能力;
5、掌握HTML、基礎(chǔ)JAVA語(yǔ)言,能夠運(yùn)用排查問(wèn)題原因;
6、熟練掌握SQL語(yǔ)言,掌握oracle、mysql等常用數(shù)據(jù)庫(kù)基本操作。