工作職責(zé):
1.運(yùn)營管理:全面負(fù)責(zé)分公司的日常運(yùn)營管理工作,優(yōu)化運(yùn)營體系,制定和完善標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營流程及制度,并監(jiān)督執(zhí)行。
2.司機(jī)管理:建立并完善司機(jī)管理體系,對司機(jī)檔案進(jìn)行分類存儲與管理,主管招墓司機(jī),組織開展司機(jī)的崗前培訓(xùn)和日常教育。
3.督促司機(jī)及時處理車輛違意及交通事故。車輛資產(chǎn)管理:負(fù)責(zé)公司車輛的全生命周期管理,包括車輛的上牌、繳稅、年檢、續(xù)保、維修保養(yǎng)、定損以及車輛銅匙、證照等的監(jiān)督管理工作。
4.確保車輛技術(shù)性能和安全性符合運(yùn)營安全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。商務(wù)合作與政府關(guān)系:創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。
5.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)氐某鲂衅脚_建立和維護(hù)合作關(guān)系。與當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T等政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效溝通,負(fù)責(zé)車輛運(yùn)營許可證的申請、報備及維系工作。
6.確保公司業(yè)務(wù)符合長沙市地方實施細(xì)則的所有規(guī)定。團(tuán)隊建設(shè)與業(yè)績達(dá)成:領(lǐng)導(dǎo)和管理本地團(tuán)隊,負(fù)責(zé)人才引進(jìn)和培養(yǎng)。
7.協(xié)助總部制定分公司業(yè)績目標(biāo),并帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成每個月的業(yè)績?nèi)蝿?wù)指標(biāo)。
任職資格:
1.學(xué)歷專業(yè):大專及以上學(xué)歷,管理類、物流類、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗:具有5年及以上汽車租賃行業(yè)或相關(guān)出行領(lǐng)域(如網(wǎng)約車、出租車)的運(yùn)營管理經(jīng)驗。熟悉網(wǎng)約車運(yùn)營管理模式,擁有豐富的流程管理操作技能。
具備政企客戶、主機(jī)廠資源者優(yōu)先。
3.管理能力:具備良好的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊管理經(jīng)驗(建議有5人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗),出色的溝通協(xié)調(diào)能力、談判能力及公關(guān)能力,能夠與內(nèi)外部各方(司機(jī)、團(tuán)隊、平臺、政府)進(jìn)行有效溝通。
4.專業(yè)知識;熟悉國家關(guān)于網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)和政策,熟悉車輛資產(chǎn)管理和司機(jī)運(yùn)營管理的整套流程。個人素質(zhì):具有極強(qiáng)的敬業(yè)精神、出色的分析問題和解決問題的能力以及強(qiáng)烈的目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向。抗壓能力強(qiáng),工作細(xì)致主動,有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊協(xié)作精神技能:熟練使用各類辦公軟件。