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工作內(nèi)容：

1. 制定部門年度、季度、月度運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃，包括平臺(tái)優(yōu)化目標(biāo)、詢盤增長(zhǎng)目標(biāo)、預(yù)算規(guī)劃，將公司整體目標(biāo)分解為團(tuán)隊(duì)及個(gè)人績(jī)效指標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行。

2. 主導(dǎo)多平臺(tái)（阿里國(guó)際站、中國(guó)制造、獨(dú)立站）的運(yùn)營(yíng)體系搭建與優(yōu)化，建立標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。

3. 監(jiān)督平臺(tái)數(shù)據(jù)的定期統(tǒng)計(jì)與分析（流量、轉(zhuǎn)化、關(guān)鍵詞、競(jìng)品等），指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)根本原因。

4. 對(duì)“部門高潛/精準(zhǔn)詢盤數(shù)量”及“高潛/精準(zhǔn)數(shù)量占比”兩大核心指標(biāo)負(fù)責(zé)。分析詢盤來源與轉(zhuǎn)化路徑，優(yōu)化引流策略和內(nèi)容，建立高潛客戶識(shí)別與跟進(jìn)機(jī)制。

5. 組織并主導(dǎo)部門的定期復(fù)盤會(huì)議，從戰(zhàn)略層面總結(jié)成敗得失，形成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)與方法論。

6. 精通各平臺(tái)規(guī)則，提前識(shí)別并規(guī)避政策風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)等，能快速有效地處理各類運(yùn)營(yíng)危機(jī)。

7. 與銷售部門緊密協(xié)作，確保詢盤高效轉(zhuǎn)化，并根據(jù)銷售反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

崗位要求

1. 本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 5年以上跨境電商B2B平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年以上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。

3. 必須具備阿里國(guó)際站和中國(guó)制造平臺(tái)的成功操盤經(jīng)驗(yàn)，并熟悉獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)模式。

4. 能制定清晰的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略路徑，并將戰(zhàn)略分解為可執(zhí)行的行動(dòng)計(jì)劃。

5. 深度數(shù)據(jù)分析能力： 精通各平臺(tái)數(shù)據(jù)工具及Google Analytics，能通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)本質(zhì)，驅(qū)動(dòng)決策。

6. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理、激勵(lì)、培訓(xùn)和人才發(fā)展能力。

7. 對(duì)核心指標(biāo)（詢盤數(shù)、占比、星等級(jí)）有極強(qiáng)的追求和責(zé)任感。

8、 具備出色的跨部門溝通和協(xié)調(diào)能力，能有效推動(dòng)協(xié)作，能承受高強(qiáng)度工作壓力，并具備持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神。