職位描述
在線客服全白班咨詢服務(wù)旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司線上旅游產(chǎn)品咨詢事宜，并促進(jìn)下單成交；
2、發(fā)現(xiàn)挖掘客戶潛在需求，做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品組合推薦，提供旅行多方面的咨詢服務(wù)；
3、收集并反饋客戶對產(chǎn)品的意見，提出合理化改進(jìn)建議；
4、完成上級臨時交代的任務(wù)；
任職要求：
1、有良好的溝通技巧，能耐心解答客戶提出的各類問題；
2、有旅游行業(yè)相關(guān)業(yè)經(jīng)驗者；
3、熱愛旅游行業(yè)，能夠承受服務(wù)行業(yè)的工作壓力；
工作時間：周一到周五 9:30-18：00
薪資結(jié)構(gòu)：底薪+提成
工作地點
上海長寧區(qū)凌空SOHO7號樓603室
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