職位描述
家具/家居/家電零售/批發(fā)新零售
崗位內(nèi)容：
1. 協(xié)助客戶解答關于家電家裝等方面的問題，并提供專業(yè)建議。
2. 掌握產(chǎn)品知識，根據(jù)客戶需求為其匹配適合的產(chǎn)品，并推薦相應的購買方案。
3. 記錄客戶信息和售后服務記錄，并及時跟進客戶問題。
任職要求：
1. 具備良好的服務意識和高效的工作態(tài)度，注重團隊協(xié)作。
2. 善于傾聽客戶需求，并能積極解決問題。有較強的語言表達和溝通能力。
3. 有銷售或客戶服務類工作經(jīng)驗者優(yōu)先，對家電家居裝飾及軟裝有一定認識。
1. 協(xié)助客戶解答關于家電家裝等方面的問題，并提供專業(yè)建議。
2. 掌握產(chǎn)品知識，根據(jù)客戶需求為其匹配適合的產(chǎn)品，并推薦相應的購買方案。
3. 記錄客戶信息和售后服務記錄，并及時跟進客戶問題。
任職要求：
1. 具備良好的服務意識和高效的工作態(tài)度，注重團隊協(xié)作。
2. 善于傾聽客戶需求，并能積極解決問題。有較強的語言表達和溝通能力。
3. 有銷售或客戶服務類工作經(jīng)驗者優(yōu)先，對家電家居裝飾及軟裝有一定認識。
工作地點
武漢市-江岸區(qū)-后湖大道355號
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職位發(fā)布者
潘聰/人事經(jīng)理
立即溝通
武漢蘇寧易購銷售有限公司蘇寧易購成立于1990年，是中國領先的智慧零售企業(yè)，在消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合的時代下，蘇寧易購依托智慧零售全品類、全渠道、全客群資源，專注商品經(jīng)營與用戶服務的同時，加大社會化賦能，輸出零售解決方案，致力于零售行業(yè)的數(shù)字化升級。2022年，入選福布斯中國數(shù)字經(jīng)濟100強及上榜《財富》中國500強。立足新十年發(fā)展，蘇寧易購將持續(xù)聚焦商品、用戶、服務、技術四個方面的基礎能力建設，構(gòu)建智慧零售的創(chuàng)新機制，加強在實業(yè)智造、鄉(xiāng)村振興、小微創(chuàng)業(yè)、雙循環(huán)發(fā)展四個重點領域的服務，以業(yè)務發(fā)展服務行業(yè)，以使命擔當回報社會。
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