崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接單及客戶進(jìn)行有效溝通;
2、處理客戶的日常訂單及需求;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保訂單流程舒暢;
4、監(jiān)控訂單狀態(tài),及時(shí)處理客戶反饋的問(wèn)題;
5、維護(hù)客戶關(guān)系,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
任職要求:
1、熟練掌握電腦及各類辦公軟件;
2、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
3、有接單經(jīng)驗(yàn),能迅速響應(yīng)客戶需求;
4、懂印刷行業(yè)的優(yōu)先