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1. 團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
? 負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、排班、考勤及日常行為管理，確保人員穩(wěn)定。
? 定期組織技能培訓(xùn)，內(nèi)容包括清潔工具使用、清潔劑配比、作業(yè)流程規(guī)范等。
? 進(jìn)行績效考核與激勵(lì)，提升團(tuán)隊(duì)工作積極性和責(zé)任心。
2. 日常工作統(tǒng)籌與監(jiān)督
? 制定并執(zhí)行清潔工作計(jì)劃，明確各區(qū)域（如公共區(qū)域、辦公室、衛(wèi)生間等）的清潔標(biāo)準(zhǔn)、頻次和責(zé)任人。
? 每日巡查清潔區(qū)域，檢查衛(wèi)生質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改，確保符合要求。
? 合理分配工作任務(wù)，協(xié)調(diào)人員調(diào)配，應(yīng)對(duì)臨時(shí)清潔需求（如突發(fā)污漬、大型活動(dòng)后清潔）。
3. 物資與成本管控
? 負(fù)責(zé)清潔物資（清潔劑、工具、耗材等）的采購申請(qǐng)、入庫管理和發(fā)放，確保物資充足且不浪費(fèi)。
? 控制清潔成本，優(yōu)化物資使用方案，避免不必要的開支。
4. 安全與溝通協(xié)調(diào)
? 確保保潔人員嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，避免因操作不當(dāng)引發(fā)安全事故（如滑倒、化學(xué)劑傷害）。
? 與其他部門（如物業(yè)、行政、客戶方等）保持溝通，及時(shí)處理清潔相關(guān)的投訴與建議，提升服務(wù)滿意度。
? 定期向上級(jí)匯報(bào)保潔工作情況，包括工作進(jìn)度、問題及改進(jìn)方案。