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客服專員

3000-4000元
  • 嘉興南湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

現(xiàn)場客服物業(yè)管理
1.負(fù)責(zé)各類服務(wù)費(fèi)的結(jié)算,跟蹤各類服務(wù)費(fèi)的催繳;
2.負(fù)責(zé)客戶信息檔案的建立、更新、維護(hù);
3負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)客服部工作中有關(guān)重大問題、租戶投訴等事項(xiàng)及反饋工作;
4負(fù)責(zé)對(duì)接客戶滿意度數(shù)據(jù),建立并完善客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,推動(dòng)客戶滿意度工作有序開展;
5.完成公司交辦的各項(xiàng)工作。
工作地點(diǎn):嘉興市梅灣街東區(qū)
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工作地點(diǎn)

浙江省嘉興市南湖區(qū)禾興南路148號(hào)1

職位發(fā)布者

馬孝燕/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo浙江中能物業(yè)服務(wù)股份有限公司
浙江中能物業(yè)服務(wù)股份有限公司成立于2007年,注冊資金為人民幣1000萬元,先后榮獲“浙江省AAA級(jí)“守合同重信用”企業(yè)”、“浙江省物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)AAA級(jí)企業(yè)”、“嘉興市抗擊新冠肺炎疫情先進(jìn)集體”、“嘉興市誠信民營企業(yè)”、“嘉興市消費(fèi)者信得過單位”、“嘉興市建設(shè)系統(tǒng)新冠肺炎疫情防控工作成績突出集體”、“平湖市興平工程規(guī)模獎(jiǎng)”、“平湖市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”、“平湖市五強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)”、“平湖市誠信守法示范企業(yè)”等諸多省、市級(jí)榮譽(yù)。目前服務(wù)的業(yè)態(tài)有住宅小區(qū)、商辦寫字樓、商貿(mào)綜合體、政府辦公大樓等,服務(wù)于嘉興南湖區(qū)、平湖、嘉興港區(qū)、海鹽、海寧、嘉善、桐廬、瑞安、上海、池州等地。
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