崗位職責(zé):
1、負責(zé)門店運營指導(dǎo)與支持工作,推動新店的升級與落地實施;
2、負責(zé)門店后臺數(shù)據(jù)及vip數(shù)據(jù)的收集、整理和留存。
3、監(jiān)督并落實門店形象標(biāo)準(zhǔn)化工作,維護品牌統(tǒng)一形象;
4、高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)或部門交辦的各項臨時性工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、行政管理等相關(guān)專業(yè),具有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉店鋪運營,了解客戶服務(wù)、客訴處理與技巧、店鋪運營、檔案管理等知識,具備良好的客戶服務(wù)技能和溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有良好的職業(yè)道德,具有數(shù)據(jù)信息的安全防范意識;
4、學(xué)習(xí)能力強,工作細心,責(zé)任心強,有良好的溝通能力,服務(wù)意識強。