【崗位職責(zé)】
1、報(bào)告解讀:負(fù)責(zé)為客戶提供臨床檢測(cè)報(bào)告、菌群基因檢測(cè)等報(bào)告的解讀,提供專業(yè)的咨詢服務(wù)與治療建議
2、會(huì)議支持:各類會(huì)議宣講;對(duì)B端、C端的客戶培訓(xùn),負(fù)責(zé)對(duì)健康顧問(wèn)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、指導(dǎo)、管理和專業(yè)賦能
3、健康方案制定:負(fù)責(zé)B端機(jī)構(gòu)的終端客戶接診和咨詢,通過(guò)溝通病史信息和健康評(píng)估、制定合理的醫(yī)療方案
4、合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù):負(fù)責(zé)線上解答各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床問(wèn)題解答,跟蹤醫(yī)療指導(dǎo)、飲食管理方案,輔助服務(wù)機(jī)構(gòu)客戶
4、醫(yī)療渠道管理:建立并維護(hù)好醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)渠道,及時(shí)解決客戶投訴、醫(yī)療服務(wù)糾紛、其它緊急突發(fā)事件,提升客戶滿意度
【任職要求】
1、45歲以下,性別不限,臨床醫(yī)學(xué)本科以上學(xué)歷;
2、二甲以上醫(yī)院5年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)、或有高端民營(yíng)醫(yī)療線上和線下的門診、慢病管理等服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
3、具備良好的交流溝通表達(dá)能力、親和力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4、可接受中長(zhǎng)期出差與外出講課
ps:面試的時(shí)候自備15分鐘課件