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更新于 8月28日

客服前臺

6000-7000元
  • 北京昌平區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

訪客接待講解普通話標(biāo)準(zhǔn)大廈前臺禮儀
崗位職責(zé):
1、 熱情接待大廈來訪客戶,進(jìn)行訪客接待、登記、刷卡工作;
2、規(guī)范使用文明用語,對客戶咨詢的相關(guān)事項(xiàng)給予主動(dòng)、文明、詳盡的答復(fù)或解釋。
3、注意尊重隱私、機(jī)密信息,確保不泄露任何貴賓姓名或貴賓記錄信息;
4、以身作則,任何時(shí)候都展現(xiàn)出公司的良好形象;
5、按突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,靈活處理突發(fā)狀況,保持沉著、冷靜;
6、學(xué)習(xí)及運(yùn)用公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
8、以規(guī)范的服務(wù)禮節(jié),樹立公司品牌優(yōu)質(zhì),文雅的服務(wù)形象等。
任職要求:
1、26周歲及以內(nèi),凈身高168cm及以上,體重59kg以內(nèi);
2、一年及以上前臺/會服/案場/公司內(nèi)部講解等工作經(jīng)驗(yàn),不接受無工作經(jīng)驗(yàn)人員;
3、身體健康,反應(yīng)靈敏,品行端正,舉止文雅;待人親切有禮、熱情、親和、氣質(zhì)佳。
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識。
5、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
6、熟練使用Word、Excel、PPT等相關(guān)辦公軟件。
7、大專及以上學(xué)歷,乘務(wù)及禮儀等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮

工作地點(diǎn)

北京昌平區(qū)保利未來大都匯T3

入職公司信息

  • 入職公司: 保利物業(yè)管理(北京)有限公司
  • 公司地址: 北京海淀區(qū)西土城路(西土城地鐵站D西南口步行270米)薊門壹號3層
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證

    勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

王巧鳳/總監(jiān)

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北京正杰人力資源管理有限公司創(chuàng)立于2018年3月,位于北京朝陽區(qū);服務(wù)網(wǎng)絡(luò)目前遍及20多座大中城市,服務(wù)客戶幾十家企業(yè),主要從事于人事代理、崗位外包、服務(wù)外包、薪酬稅務(wù)優(yōu)化、靈活用工等領(lǐng)域;正杰人力以“打造新人力”為愿景,致力于成為面向企業(yè)、個(gè)人、政府的人力資源綜合服務(wù)平臺。
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