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更新于 7月30日

海運操作客服部經(jīng)理

1.2-1.5萬·13薪
  • 青島市南區(qū)
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

國際海運3-5年操作經(jīng)驗團隊管理經(jīng)驗客服運營貨運/物流/倉儲
崗位要求:
1、具有全面的海運知識和各大船東的操作經(jīng)驗,在該行業(yè)擁有5年以上的管理經(jīng)驗。
2、全流程操作管理:統(tǒng)籌海運出口的完整流程,確保各環(huán)節(jié)銜接順暢,按時完成貨物出運。
3、團隊管理與培訓(xùn):管理操作團隊,制定操作流程標準和規(guī)范,負責(zé)團隊成員的技能培訓(xùn)、績效考核。
4、客戶關(guān)系維護:處理客戶在操作中遇到的問題和投訴,維護良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
5、良好的溝通能力:能夠協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,同船東、代理分供方等談判優(yōu)化成本,處理各種問題和挑戰(zhàn)。
6、出色的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力:能夠承受一定的工作壓力和工作強度,積極完成崗位工作。
7、英文能力強者優(yōu)先。
薪酬福利:
1、底薪+提成,7.5小時工作制,周末雙休、五險一金
2、全勤獎+交補+餐補+生日福利+節(jié)日福利+健康體檢+婚育禮金
3、定期的員工活動,拓展訓(xùn)練,聚餐,國內(nèi)旅游等

工作地點

市南區(qū)青島市市南香港中路10號

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島融商華海國際物流有限公司
青島融商華海國際物流有限公司,是總部設(shè)立在天津的一家大型國際物流公司,具備一級國際貨運代理和交通部批準的無船承運人(NVOCC)等資質(zhì)。融商物流以獨特的經(jīng)營理念和不懈的創(chuàng)新精神,立足國內(nèi),拓展海外,網(wǎng)絡(luò)遍及天津、上海、青島、寧波、大連、深圳、安徽、湖南、廈門等主要口岸和長江內(nèi)支線港口。公司與多家國內(nèi)外大型船公司建立了長期合作關(guān)系,與海外數(shù)十家國際物流企業(yè)保持著良好業(yè)務(wù)往來,形成了覆蓋全球的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。多年來我們始終將“真誠服務(wù),客戶第一”作為公司發(fā)展的信條,憑借著優(yōu)秀的人才團隊和先進物流管理理念,不但為多家船東提供訂艙代理平臺服務(wù),與數(shù)百家國內(nèi)外大中型客戶建立了友好的業(yè)務(wù)合作,并且逐步完善了散貨、空運貨運代理、內(nèi)貿(mào)海運、倉儲、堆場、項目物流等業(yè)務(wù),為客戶提供一體化物流服務(wù)解決方案。融商物流作為多家船公司的戰(zhàn)略合作伙伴,具備獨特的運價優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的全程運輸管理,專業(yè)于全國所有口岸及長江內(nèi)支線港口到中東港口及中亞內(nèi)陸的服務(wù)。公司的專家團隊將竭誠為新老客戶提供包括進出口訂艙、堆場裝箱、集裝箱修理、單證處理、國際中轉(zhuǎn)、貨物跟蹤、目的港內(nèi)陸運輸?shù)纫幌盗腥轿环?wù)。融商物流作為物流行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè),擁有經(jīng)驗豐富的物流工程人員,及大型設(shè)備的運輸經(jīng)驗??梢詾槟峁┲卮蠊こ添椖吭O(shè)備物資運輸及針對固定品名的專業(yè)化項目方案制定。融商物流的專業(yè)項目團隊針對項目本身制定專業(yè)化物流方案,為客戶提供縱深一體化服務(wù),協(xié)助客人按時、保質(zhì)完成項目任務(wù)?!耙粠б宦贰睉?zhàn)略指引下,融商物流致力于為相關(guān)行業(yè)和公司提供物流服務(wù),貢獻自己的力量。選擇融商物流,您將能夠獲得:?以客戶需求為導(dǎo)向的專業(yè)化物流方案?通過眾多可供選擇的海運承運商,提供定期的運輸服務(wù)?先進的技術(shù),增強您貨件的可見性?使用成熟可靠的 NVOCC服務(wù)滿足您對數(shù)量、時間和價格的需要?貨物運輸過程中的跟蹤和反饋?運輸全過程的質(zhì)量管理和控制?專業(yè)安全技術(shù)人員為您提供貨物運輸全程的安全保障中東航線為我司主營航線平臺之一,我司與MSK,MSC,CMA,CSCL,APL,PIL,HPL, EVERGREEN,TSL,EMIRATES等20多家船東建立長期合作關(guān)系,借助我們中東地區(qū)的完善的網(wǎng)絡(luò),滿足了客戶對于船期、運價、倉位、中轉(zhuǎn)時間、目的港服務(wù)等各種需求,成為了連接船東與進出口企業(yè)合作的橋梁。
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