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更新于 10月10日
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招聘SA前臺服務顧問

4000-8000元
  • 天津河西區(qū)
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

要求：形象好，氣質佳，有4S店工作經驗者優(yōu)先。 待遇優(yōu)厚，工資面議
【服務顧問】
崗位職責：
1、按照服務流程開展服務接待工作，包括預約、迎接、診斷、派工、交車等；
2、提升服務滿意度，負責服務滿意度改善和年度目標達成；
3、根據精品、附件以及衍生業(yè)務的工作計劃開展銷售工作，完成銷售目標；
4、協(xié)調相關部門和人員做好預約準備工作；
5、負責解決一般用戶投訴；配合解決重大客戶投訴；
6、負責客戶檔案管理、維護；
7、負責外出救援工作；
8、負責索賠初步鑒定。
任職資格：
1、大專及以上學歷，汽車維修相關專業(yè)；
2、有4S店SA工作經歷優(yōu)先；
3、熟知汽車保養(yǎng)維護和駕駛知識；
4、具有較強的故障診斷技能；
5、能準確估算維修價格及維修時間；
6、具有管理經驗，較強的語言表達能力、組織溝通協(xié)調能力；
7、有一定企業(yè)管理知識，營銷知識，用戶心理學，社交禮儀；
8、熟悉汽車駕駛，有駕駛執(zhí)照；

工作地點

天津河西區(qū)皓翔汽車維修中心

職位發(fā)布者

王經理/人事經理

立即溝通
公司Logo天津市寶利之星汽車維修服務有限公司
天津寶利之星汽車維修服務有限公司是一家豪華汽車維修企業(yè)。坐落在天津市西青區(qū)大寺工業(yè)園，占地面積1500多平方米。主要從事國內外高端轎車的大修、總成修理、二級維護及小修作業(yè)公司?，F有員工20人，其高級技術職稱人員6人，中級技術職稱人員6人，管理及后勤人員8人。配有四輪定位儀、轎車車身校正儀等先進的維修檢測設備同時配有奔馳、寶馬、路虎、捷豹、保時捷等高端轎車專用檢測儀。并配有專職人員進行專業(yè)搶險施救，排憂解難，24小時為廣大客戶服務。我廠擁有一支對工作孜孜不倦，責任心強，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，有奉獻精神，全心全意為客戶服務的員工隊伍。公司秉承“誠信服務，質量為本”的原則為客戶提供最佳服務。我們承諾透明維修，絕不盲目換件，絕不使用假冒偽劣配件，假一罰百。我們承諾按時交車，延時交車賠500。我們的價格以4S店為標準，配件是4S店的70%，工時費是4S店的50%。寶利之星全體員工歡迎您的光臨。地址：天津市西青區(qū)大寺工業(yè)園津榮道18號電話：022-58530555/022-58179977
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