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崗位職責(zé)：
- 負(fù)責(zé)火鍋區(qū)域的日常服務(wù)工作，確保顧客的就餐體驗(yàn)滿意。
- 維護(hù)餐廳的整潔衛(wèi)生，為顧客提供良好的就餐環(huán)境。
- 做好餐前準(zhǔn)備和餐后收尾工作，按照服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行服務(wù)。
- 熟悉菜單和各類火鍋食材的特點(diǎn)，為顧客提供適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)餐建議。
- 及時(shí)響應(yīng)顧客需求，處理顧客意見和投訴。
崗位要求：
- 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 有較強(qiáng)的溝通能力，能與顧客進(jìn)行有效溝通。
- 身體健康，能適應(yīng)餐飲行業(yè)的工作節(jié)奏和環(huán)境。
- 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。