崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)速賣(mài)通銷(xiāo)售管理,制作和審查產(chǎn)品的圖片、描述、價(jià)格、服務(wù)條款等,完善各產(chǎn)品的上架工作;
2、了解銷(xiāo)售平臺(tái)政策與制度,維護(hù)賬號(hào)的評(píng)分和信用評(píng)價(jià),保持賬號(hào)評(píng)級(jí),處理和記錄各種投訴、爭(zhēng)議,匯總并整理各種投訴類(lèi)型;
3、了解速賣(mài)通店鋪的經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售,能全盤(pán)操作速賣(mài)通銷(xiāo)售和客服工作;
4、處理客戶(hù)問(wèn)題,包括售前咨詢(xún),售后維護(hù)及妥善處理各種爭(zhēng)議;
任職要求:
1、英語(yǔ)四級(jí)以上。有較強(qiáng)的讀寫(xiě)能力;(如果有工作經(jīng)驗(yàn),英語(yǔ)級(jí)別不做要求)
2、能夠熟練的操作電腦;并且能夠熟練運(yùn)用office、PS等軟件;
3、心態(tài)積極,對(duì)工作和生活始終充滿(mǎn)活力和激情,并能感染他人;
工作時(shí)間:
9:00-12:00 13:30-18:00
一天7.5小時(shí)工作制,月休6天,法定節(jié)假日均正常休息
薪資體系:高底薪+高提成+獎(jiǎng)金(晉升和漲薪機(jī)制公平,公正,透明);
辦公環(huán)境:環(huán)境優(yōu)雅,冬暖夏涼,團(tuán)隊(duì)年輕富有活力,同事很nice;
福利待遇:
(1)帶薪假期:婚假、產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、哺乳假、陪產(chǎn)假等;
(2)節(jié)日福利:春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日禮品福利;
(3)豐富團(tuán)建活動(dòng):每月生日會(huì)及生日禮品、定期組織外出旅游和聚餐。
工作地址:鄭州市二七區(qū)興華街桃源路盛世經(jīng)緯B座5樓艾瑞奇,公司附近交通便利。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金