職位描述
商場(chǎng)
崗位職責(zé)：
1、準(zhǔn)確快速完成商品掃碼、價(jià)格錄入、折扣處理及收款操作。
2、熟練操作POS機(jī)、刷卡機(jī)、移動(dòng)支付（支付寶/微信等）及現(xiàn)金找零。
3、核對(duì)小票金額與實(shí)收金額，確保賬目零誤差。
4、每日營(yíng)業(yè)前領(lǐng)取備用金，營(yíng)業(yè)結(jié)束后清點(diǎn)賬款并填寫交款單。
5、識(shí)別假幣，大額現(xiàn)金需按規(guī)范保管或及時(shí)上交。
6、確保發(fā)票、收據(jù)開具合規(guī)，留存聯(lián)完整。
7、解答顧客關(guān)于價(jià)格、促銷活動(dòng)的疑問，處理簡(jiǎn)單投訴。
8、提醒顧客會(huì)員積分、優(yōu)惠券使用，協(xié)助退換貨流程。
9、檢查掃碼商品是否與實(shí)物一致，發(fā)現(xiàn)條碼異常及時(shí)反饋。
10、 保持收銀臺(tái)整潔，及時(shí)補(bǔ)充購(gòu)物袋、小票紙等耗材。
11、報(bào)備POS機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備故障。
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，形象好、氣質(zhì)佳。
2、熟練使用收銀機(jī)、POS系統(tǒng)，快速準(zhǔn)確處理現(xiàn)金、電子支付。
3、語言表達(dá)清晰，能禮貌解答顧客咨詢。
4、耐心熱情，遵守服務(wù)禮儀。
工作地點(diǎn)
黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)紅軍街15號(hào)奧威斯名品折扣店
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