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工作內(nèi)容:
1、受理用戶的安裝、維修、咨詢來電并按照流程進(jìn)行處理、記錄和指派
2、通過電話回訪用戶收集用戶對服務(wù)、產(chǎn)品、銷售等方面的評價和建議
3、解決客戶的服務(wù)需求，提升客戶服務(wù)滿意度
薪資待遇:
一、試用期第一個月培訓(xùn)，月薪4k，第二個月起底薪4K，另加績效、滿勤等，綜合月薪4.5~6K；
二、入職繳納五險一金，提供免費工作餐、免費班車，節(jié)日禮品、帶薪年假等福利齊全。
工作時間:
排班制度，早8：30一晚22：00之間排班，每周工時僅40個小時，月工時174小時左右；排休制度，上六休一
招聘要求：
1、18~35周歲，大專及以上學(xué)歷，有客服相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，有較強的溝通表達(dá)及協(xié)調(diào)能力；
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，有耐心、責(zé)任心，性格開朗，有一定抗壓能力；
我們的優(yōu)勢：
1、知名外企博世、西門子，工作環(huán)境舒適，職場氛圍舒適，人文關(guān)懷充裕！
2、年輕團(tuán)隊，專業(yè)領(lǐng)域，帶薪培訓(xùn)，多方位學(xué)習(xí)發(fā)展，年度擇優(yōu)晉升！
3、工作簡單輕松，工時少不勞累，每周僅工作40小時，法定節(jié)假日休息！
4、入職五險一金、免費工作餐、免費班車、節(jié)日禮品、帶薪年假等福利齊全！