職位描述
電話客服企業(yè)服務專用設備制造商業(yè)代理服務
崗位職責：
1、按照公司提供的客戶名單或數(shù)據(jù)，主動撥打客戶電話，針對鍋灶、蒸柜、單溫灶等環(huán)保廚具產(chǎn)品開展業(yè)務推廣。詳細介紹產(chǎn)品的環(huán)保特性，介紹產(chǎn)品活動，邀約客戶參與，引導購買；
2、對使用鍋灶、蒸柜、單溫灶的客戶進行回訪，了解其使用體驗、滿意度，重點收集關于產(chǎn)品環(huán)保性能、操作便捷性、烹飪效果等方面的反饋意見并記錄；
3、針對逾期未付款、未完成某項流程的客戶，進行提醒、催辦，推動業(yè)務完成。期間再次強調公司鍋灶、蒸柜、單溫灶等產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值；
4、解答客戶關于鍋灶、蒸柜、單溫灶的疑問，包括產(chǎn)品功能、使用方法、維護保養(yǎng)等，處理簡單客戶需求，復雜問題轉接招商人員。
崗位要求：
1、接受應屆生；
2、口條清晰，具備出色語言表達能力，能用簡潔易懂、流暢自然的語言與客戶交流，準確傳達鍋灶、蒸柜、單溫灶等產(chǎn)品信息和服務內容；
3、具備較強傾聽和溝通技巧，能準確把握客戶需求和意圖，及時給予合適回應；
4、有耐心和責任心，面對客戶問題和訴求，保持積極熱情態(tài)度，認真負責解決問題；
5、具有良好應變能力，能靈活應對客戶不同情緒和突發(fā)狀況，維護公司良好客戶服務形象。
工作時間：
8：00-17：30
福利待遇：
1、免費午餐
2、單雙休
3、免費停車
4、完善的晉升通道
5、優(yōu)越的辦公環(huán)境
1、按照公司提供的客戶名單或數(shù)據(jù)，主動撥打客戶電話，針對鍋灶、蒸柜、單溫灶等環(huán)保廚具產(chǎn)品開展業(yè)務推廣。詳細介紹產(chǎn)品的環(huán)保特性，介紹產(chǎn)品活動，邀約客戶參與，引導購買；
2、對使用鍋灶、蒸柜、單溫灶的客戶進行回訪，了解其使用體驗、滿意度，重點收集關于產(chǎn)品環(huán)保性能、操作便捷性、烹飪效果等方面的反饋意見并記錄；
3、針對逾期未付款、未完成某項流程的客戶，進行提醒、催辦，推動業(yè)務完成。期間再次強調公司鍋灶、蒸柜、單溫灶等產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值；
4、解答客戶關于鍋灶、蒸柜、單溫灶的疑問，包括產(chǎn)品功能、使用方法、維護保養(yǎng)等，處理簡單客戶需求，復雜問題轉接招商人員。
崗位要求：
1、接受應屆生；
2、口條清晰，具備出色語言表達能力，能用簡潔易懂、流暢自然的語言與客戶交流，準確傳達鍋灶、蒸柜、單溫灶等產(chǎn)品信息和服務內容；
3、具備較強傾聽和溝通技巧，能準確把握客戶需求和意圖，及時給予合適回應；
4、有耐心和責任心，面對客戶問題和訴求，保持積極熱情態(tài)度，認真負責解決問題；
5、具有良好應變能力，能靈活應對客戶不同情緒和突發(fā)狀況，維護公司良好客戶服務形象。
工作時間：
8：00-17：30
福利待遇：
1、免費午餐
2、單雙休
3、免費停車
4、完善的晉升通道
5、優(yōu)越的辦公環(huán)境
工作地點
山東省濟南市長清區(qū)平安南路3602號山東創(chuàng)贏節(jié)能科技有限公司辦公樓一樓
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職位發(fā)布者
喬女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山東創(chuàng)贏節(jié)能科技有限公司山東創(chuàng)贏節(jié)能科技有限公司是一家致力于“節(jié)能環(huán)?！鄙逃脧N房設備研發(fā)、生產(chǎn)、安裝、售后并以“合同能源管理”“節(jié)能效益租賃”等為合作模式的國家級高新技術企業(yè)。公司坐落于美麗的泉城濟南，注冊資金1170萬元。自2014年創(chuàng)立至今，以“高起點”“高標準”“高要求”為基礎，堅持科學發(fā)展、科技創(chuàng)新、自主研發(fā)的發(fā)展路線，目前已經(jīng)擁有“國家發(fā)明專利"、"實用新型專利”、”外觀設計專利"軟件著作權”等五十多項，并與山東大學等高校合作，共同成立“創(chuàng)贏燃燒學研究中心”產(chǎn)學研實踐基地。公司研發(fā)團隊經(jīng)過多年努力將”高科技”與“燃燒”巧妙的融合在一-起，廣泛應用于商用廚具行業(yè)，把“全預混技術”“全智能變頻"“5G物聯(lián)網(wǎng)技術”“冷凝熱循環(huán)技術”等融入到公司每臺產(chǎn)品中，實現(xiàn)了商用廚房設備的"高效化”“智能化”“人性化”“低碳化”，讓商用廚房設備在"節(jié)能環(huán)保低碳”的道路上，樹立了新的里程碑，實現(xiàn)了商用廚房從“高溫、高濕、高能耗，高噪、高污、高負荷到“低溫、低濕、微能耗，低噪、低碳、低負荷"超舒適環(huán)境的根本性轉變!公司以“全新理念”“超前思維”“節(jié)能效益全球共享"適應“國家雙碳戰(zhàn)略”下節(jié)能環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，勇于創(chuàng)新，敢于顛覆傳統(tǒng)營銷方式，深入發(fā)掘餐飲行業(yè)的需求點，以EPC（合同能源管理）為契機，為餐飲業(yè)做好“全方位”服務。創(chuàng)贏節(jié)能過去的十年是耕標的十年，發(fā)展的十年，精彩無限而又不平凡的十年。創(chuàng)贏人以頑強拼搏，奮發(fā)圖強的精神，以創(chuàng)造價值，合作共贏的經(jīng)營理念，在節(jié)能環(huán)保的偉業(yè)中一步步成長，靠汗水和智慧贏得了榮譽，靠良好的口碑贏得了市場!企業(yè)以“以創(chuàng)新驅動打造高效節(jié)能低碳產(chǎn)品，為祖國節(jié)能環(huán)保事業(yè)添磚加瓦”為己任;秉承讓祖國的大好河山處處皆是“藍天白云碧水間，花草蟲鳴生命歡!"的愿景，為國家、社會、客戶、員工和股東“創(chuàng)造價值，合作共贏”。山東創(chuàng)贏期待與全國同仁、社會各界精誠合作，共同為餐飲業(yè)做好堅強后盾，為祖國的節(jié)能環(huán)保事業(yè)貢獻力量，讓我們的天更藍、林更綠、水更清、空氣更清新。山河更社美!
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