1、協(xié)助店長制定并執(zhí)行網(wǎng)吧運(yùn)營計(jì)劃,確保網(wǎng)吧高效、有序運(yùn)營。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)吧日常事務(wù)管理,包括設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、消防安全等。
3、監(jiān)督并指導(dǎo)網(wǎng)管、收銀員等員工的工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
4、處理顧客投訴和建議,維護(hù)良好的顧客關(guān)系。
5、協(xié)助店長進(jìn)行員工培訓(xùn)、考核等工作,打造高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
6、策劃并組織網(wǎng)吧活動(dòng),吸引顧客參與,提升顧客粘性。
7、熱愛游戲行業(yè),對(duì)網(wǎng)吧行業(yè)有深入了解者優(yōu)先。