崗位職責(zé):
1、負責(zé)呼叫中心項目運營,協(xié)助制定服務(wù)流程及規(guī)范,人員培訓(xùn),團隊建設(shè)。
2、協(xié)助部門經(jīng)理進行呼叫中心員工激勵方案的制定及執(zhí)行;
3、協(xié)助部門內(nèi)、外的協(xié)調(diào)溝通工作;
4、經(jīng)理、主管級別均可。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有2年以上呼叫中心呼入或者呼出客服管理經(jīng)驗的優(yōu)先;
2、具備良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達能力;
3、具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識;
4、具備較強的團隊管理能力,善于激勵團隊成員。
公司福利:
1、豐厚的收入薪資:基本+崗位+績效+業(yè)務(wù)股東分紅。
2、完善的福利制度——入職即可簽訂正式勞動合同+五險+帶薪病假+帶薪年假+婚假+產(chǎn)假+喪假等各種假期+節(jié)假日福利+交通補助+工齡補貼;
3、輕松的工作模式——無需日曬雨淋,白領(lǐng)及舒服的工作環(huán)境。
4、多樣的榮譽激勵——提供員工出游、團隊活動、拓展訓(xùn)練等職業(yè)待遇;
5、明確的職業(yè)規(guī)劃——提供入職培訓(xùn)、進階培訓(xùn)、換崗培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等多方面的晉升機會和職位。
工作地點(分公司地址):泰安市財源大街68號
職位福利:節(jié)日福利、五險一金、績效獎金、年終分紅、加班補助
職位亮點:創(chuàng)業(yè)團隊招聘合伙人