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任職要求：
1、35歲以下，本科學(xué)歷
2、有較強(qiáng)的責(zé)任心；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗；
4、具有團(tuán)隊精神，有一定的抗壓能力，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
5、有較好的溝通能力
工作內(nèi)容：
1.廳堂客戶的引導(dǎo)分流：協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理進(jìn)行客戶識別，負(fù)責(zé)將客戶引導(dǎo)到辦理區(qū)域；跟進(jìn)客戶業(yè)務(wù)辦理的進(jìn)程，協(xié)助轉(zhuǎn)渠道辦理；
2.標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作指引：指導(dǎo)客戶通過電子渠道辦理業(yè)務(wù)、提醒并輔導(dǎo)客戶辦理預(yù)處理業(yè)務(wù)、指導(dǎo)客戶填寫各類單據(jù)等；
3.輔助營銷：適時推介招標(biāo)人重點(diǎn)營銷咨詢，了解客戶潛在業(yè)務(wù)需求并引導(dǎo)和轉(zhuǎn)介，交由本行理財經(jīng)理（理財專員）及零售客戶經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷和客戶服務(wù)；
4.廳堂日常服務(wù)：包括大堂迎送，主動問候及道別來網(wǎng)點(diǎn)客戶、主動受理客戶的咨詢服務(wù)訴求；
5.網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施日常維護(hù)。
6.指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)；
7.推薦使用自助設(shè)備；
8.輔助營銷金融產(chǎn)品；
9.協(xié)助處理客戶投訴；
薪資待遇：
基礎(chǔ)工資3500/月+提成，月平均5k-1w；有五險一金，其他福利等
工作地點(diǎn)：根據(jù)面試情況分配