崗位要求:
1、對(duì)線上平臺(tái)意向客戶,通過電話為客戶提供滿意的購(gòu)車咨詢服務(wù)進(jìn)行到店邀約;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)客戶信息數(shù)據(jù)的管理及回訪,來(lái)電接聽解答客戶疑問,主動(dòng)介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),主動(dòng)邀約客戶到店;
3、負(fù)責(zé)來(lái)電信息的錄入,保證客流登記完整性邀約客戶進(jìn)店后對(duì)接銷售顧問接待;
4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于與人溝通和交流,具備良好語(yǔ)言表達(dá)能力,有親和力;
2、有良好的組織、溝通能力;工作條理性、邏輯性較強(qiáng)細(xì)心謹(jǐn)慎,性格開朗;
3、熟練使用各類辦公軟件,具有4S店工作經(jīng)驗(yàn)、電銷專員或邀約專員經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。