崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格執(zhí)行《前臺接待服務(wù)規(guī)范》,以端莊的儀態(tài)、飽滿的熱情和充分的耐心接待每一位來客,樹立物業(yè)服務(wù)中心窗口的良好形象;
2、負(fù)責(zé)首層公共區(qū)域巡視和維護(hù)大堂良好秩序,對于處理不了的事件及時上報;
3、掌握項(xiàng)目業(yè)主的基本情況,準(zhǔn)確回答客人提出的咨詢,使客人滿意;
4、熱情接待物業(yè)服務(wù)中心辦公區(qū)來訪住戶,并為其辦理或協(xié)調(diào)相關(guān)事宜;
5、負(fù)責(zé)文件的打印、收發(fā)、記錄和部業(yè)主檔案的整理、存檔工作;
6、負(fù)責(zé)按時將各項(xiàng)報表統(tǒng)計上報給直接上級;
7、負(fù)責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù);
8、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)收繳并及時錄入系統(tǒng)、準(zhǔn)確開票。
任職資格:
1、25-40歲;
2、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
工作時間:8:30-12,2-5:30,月休6天
福利待遇:節(jié)日、生日福利、法定三薪、高溫補(bǔ)貼、工齡工資