崗位職責(zé):
1、協(xié)調(diào)處理客戶質(zhì)量投訴,跟進(jìn)解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,調(diào)查分析、制定8D報(bào)告對(duì)策;
2、客戶產(chǎn)品量產(chǎn)交付質(zhì)量管理,對(duì)接客戶日常質(zhì)量訴求的推動(dòng),執(zhí)行,效果跟蹤;
3、客戶來(lái)廠稽核的陪審及稽核改善報(bào)告的撰寫(xiě),與客戶關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理;
4、組織實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)提供品質(zhì)改善措施,推動(dòng)內(nèi)部品質(zhì)改進(jìn),定期召開(kāi)質(zhì)量總結(jié)會(huì)議;
5、進(jìn)料/在制品/半成品/成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂。
任職要求:
1、2年以上CQE客戶質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)ISO9001、IATF16949體系優(yōu)先考慮;
2、熟悉新能源材料行業(yè)相關(guān)品質(zhì)管控要點(diǎn),具備異常分析改善推進(jìn)能力;
3、能獨(dú)立對(duì)接客戶協(xié)調(diào)各種質(zhì)量投訴,完成相關(guān)資料及8D報(bào)告撰寫(xiě)回復(fù);
4、有良好的溝通表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的執(zhí)行力、責(zé)任心。