職位描述
電子/半導體/集成電路電氣機械/電力設(shè)備電子設(shè)備制造專用設(shè)備制造通用設(shè)備制造儀器儀表制造工業(yè)自動化電力/水利/熱力/燃氣新能源
一、工作地點：歐洲，澳洲，北美
二、工作職責：
1.負責提供海外地區(qū)的電池售后服務(wù)支持，包括故障排除、維修、保養(yǎng)等工作；
2.與客戶溝通，解決客戶的問題并提供滿意的解決方案；
3.收集客戶的反饋和建議，向公司提供改進電池產(chǎn)品質(zhì)量的建議；
4.根據(jù)工作需要，出差到指定地點進行現(xiàn)場售后服務(wù)；
5.協(xié)助負責電池維護、保養(yǎng)等相關(guān)工作。
6、負責海外服務(wù)體系建立，簽約管理監(jiān)督海外售后服務(wù)站網(wǎng)點，并定時對服務(wù)站點進行培訓管理。
7、負責海外售后服務(wù)中心的搭建，會整合海外當?shù)刭Y源。
1.負責提供海外地區(qū)的電池售后服務(wù)支持，包括故障排除、維修、保養(yǎng)等工作；
2.與客戶溝通，解決客戶的問題并提供滿意的解決方案；
3.收集客戶的反饋和建議，向公司提供改進電池產(chǎn)品質(zhì)量的建議；
4.根據(jù)工作需要，出差到指定地點進行現(xiàn)場售后服務(wù)；
5.協(xié)助負責電池維護、保養(yǎng)等相關(guān)工作。
6、負責海外服務(wù)體系建立，簽約管理監(jiān)督海外售后服務(wù)站網(wǎng)點，并定時對服務(wù)站點進行培訓管理。
7、負責海外售后服務(wù)中心的搭建，會整合海外當?shù)刭Y源。
三、任職要求：
1. 本科及以上學歷，機械、汽車、電化學等理工科，鋰電池相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；
2. 兩年或以上海外售后服務(wù)經(jīng)驗/海外項目經(jīng)驗/汽車行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3. 語言要求：英語聽、說、讀、寫能力精通；
4. 了解ISO9001/IATF16949/VDA質(zhì)量體系；
5. 了解品質(zhì)分析改善工具（FMEA、FTA、8D、6Sigma、SPC）；
6. 了解電池工作基本原理、電池故障、失效基本特征，了解產(chǎn)品失效分析方法；
7. 熟練使用辦公軟件，具備基本的統(tǒng)計分析、報告匯總及匯報能力；
8. 具備較強的責任心和積極主動意識，具有團隊合作精神，強大的抗壓能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。
1. 本科及以上學歷，機械、汽車、電化學等理工科，鋰電池相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先；
2. 兩年或以上海外售后服務(wù)經(jīng)驗/海外項目經(jīng)驗/汽車行業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗優(yōu)先；
3. 語言要求：英語聽、說、讀、寫能力精通；
4. 了解ISO9001/IATF16949/VDA質(zhì)量體系；
5. 了解品質(zhì)分析改善工具（FMEA、FTA、8D、6Sigma、SPC）；
6. 了解電池工作基本原理、電池故障、失效基本特征，了解產(chǎn)品失效分析方法；
7. 熟練使用辦公軟件，具備基本的統(tǒng)計分析、報告匯總及匯報能力；
8. 具備較強的責任心和積極主動意識，具有團隊合作精神，強大的抗壓能力，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力。
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工作地點
溫州龍灣區(qū)空港新區(qū)濱海六路205號
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瑞浦蘭鈞能源股份有限公司
瑞浦蘭鈞能源是由世界500強企業(yè)——青山實業(yè)結(jié)合其自身豐富的礦產(chǎn)資源及全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢在新能源領(lǐng)域進行投資布局的首家企業(yè)。公司主要從事動力與儲能鋰離子電池單體到系統(tǒng)應(yīng)用的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，專注于為新能源汽車動力及智慧電力儲能提供優(yōu)質(zhì)解決方案?，F(xiàn)已建成溫州和上海兩大基地。公司總部位于溫州市龍灣區(qū)，現(xiàn)有園區(qū)占地面積303畝，年產(chǎn)能為26GWh鋰離子電池及系統(tǒng)產(chǎn)品，總投資超60億元人民幣。截至2020年底已完成了約30億元的投資，現(xiàn)有員工6000余人，2021年產(chǎn)值25億，2022年產(chǎn)值超130億元，2023年預計產(chǎn)值可達200億；“十四五”期間溫州制造基地規(guī)劃新增150GWh的產(chǎn)能，占地2000多畝，全部達產(chǎn)后產(chǎn)值將超千億，同時在廣西、廣東、重慶等一二線城市規(guī)劃新建基地，做好全國布局。雄厚的背景，豐富的資源，巨大的市場，廣闊的平臺，超多的崗位、發(fā)展空間和機會，需求無限，職等你來！一個世界500強“花園式”現(xiàn)代化工廠誠邀您：正青春，一起拼！
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